職責(zé):
1.需求管理:洞察、分析、管理生態(tài)合作伙伴需求和消費(fèi)者用戶的支付需求和體驗(yàn),輸出需求場(chǎng)景分析和需求體驗(yàn)分析與設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)需求落地。
2.項(xiàng)目管理:推動(dòng)相關(guān)需求部門項(xiàng)目化運(yùn)作,管理好產(chǎn)品聲明周期中各節(jié)點(diǎn)責(zé)任人和時(shí)間點(diǎn),分解任務(wù)按時(shí)落地,同時(shí)能夠在指導(dǎo)下完成需求全球的合規(guī)評(píng)審并落地。
3.數(shù)據(jù)分析:能夠通過數(shù)據(jù)報(bào)表設(shè)計(jì)及表現(xiàn),識(shí)別出需求設(shè)計(jì)的合理性和問題,以不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。
4.競(jìng)品分析:持續(xù)分析支付行業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,不斷提升支付產(chǎn)品能力及用戶體驗(yàn)。
要求:
1.具備用戶體驗(yàn)分析與設(shè)計(jì)的能力,能夠輸出需求及產(chǎn)品分析設(shè)計(jì)文檔、需求規(guī)格文檔等。輸出件需整潔有條理,文案輸出需規(guī)范。
2.善于跨部門協(xié)同合作,高效溝通,能夠在指導(dǎo)下,完成與開發(fā)、測(cè)試、海外運(yùn)營、合規(guī)等多部門的溝通,解決問題,按時(shí)按質(zhì)將閉環(huán)問題。
3.需要有很強(qiáng)的邏輯思考能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神、善于溝通表達(dá)和具備很強(qiáng)的執(zhí)行力,需要有責(zé)任心、承壓能力及工作熱情。
4.熟練使用office辦公軟件,UI設(shè)計(jì)軟件等,輸出文檔(Word和PPT)整潔有條理。
5.有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。