職位描述
用戶調(diào)研行業(yè)調(diào)研競品調(diào)研乙方調(diào)研經(jīng)驗輿情洞察
崗位說明
1. 通過CPO、G輿等體驗數(shù)據(jù)分析，Case復盤等方法發(fā)現(xiàn)體驗問題
2. 基于對用戶、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的理解，產(chǎn)出有效洞察及解決方案
3. 與事業(yè)部對接，跟進業(yè)務(wù)線體驗問題并協(xié)助解決，協(xié)同、推進日常體驗工作的開展及體驗專項落地
任職要求
1. 具有2年及以上輿情洞察分析經(jīng)驗或2年及以上市場研究/用戶研究經(jīng)驗
2. 具有敏銳的洞察與分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析、用研、客訴等手段，洞悉服務(wù)體驗痛點、及時感知體驗優(yōu)化機會點，并結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案并推動落地解決
3. 具有較好的項目管理能力，跨部門溝通協(xié)作以及解決問題的能力強，風險判斷和溝通協(xié)調(diào)能力
4. 有良好的自驅(qū)力，執(zhí)行力，產(chǎn)品思維和創(chuàng)新能力
1. 通過CPO、G輿等體驗數(shù)據(jù)分析，Case復盤等方法發(fā)現(xiàn)體驗問題
2. 基于對用戶、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的理解，產(chǎn)出有效洞察及解決方案
3. 與事業(yè)部對接，跟進業(yè)務(wù)線體驗問題并協(xié)助解決，協(xié)同、推進日常體驗工作的開展及體驗專項落地
任職要求
1. 具有2年及以上輿情洞察分析經(jīng)驗或2年及以上市場研究/用戶研究經(jīng)驗
2. 具有敏銳的洞察與分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析、用研、客訴等手段，洞悉服務(wù)體驗痛點、及時感知體驗優(yōu)化機會點，并結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案并推動落地解決
3. 具有較好的項目管理能力，跨部門溝通協(xié)作以及解決問題的能力強，風險判斷和溝通協(xié)調(diào)能力
4. 有良好的自驅(qū)力，執(zhí)行力，產(chǎn)品思維和創(chuàng)新能力
工作地點
東軟北京研發(fā)中心111
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 深圳福田區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
王蕓/招聘顧問
昨日活躍立即溝通
北京科銳國際人力資源股份有限公司蘇州分公司科銳國際人力資源有限公司是一家從事招聘職位的企業(yè)。籌建于1996年，現(xiàn)有職工總數(shù)(1-5人)人,注冊資金、總資產(chǎn)(單位萬元)。科銳國際人力資源有限公司自成立以來，憑借“誠信鑄就品牌”的經(jīng)營理念，凝聚了一批有著實力技術(shù)和管理人才的團隊，發(fā)揮先進的技術(shù)、管理優(yōu)勢，為客戶的提供了大批滿意產(chǎn)品。科銳國際人力資源有限公司始終堅持“用戶的需求，我們的追求”的服務(wù)宗旨,"管理創(chuàng)造價值，服務(wù)提升優(yōu)勢，品質(zhì)至上，服務(wù)至優(yōu)"是我們的發(fā)展理念。團結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實、奮進是矢志不渝的追求。企業(yè)倍加珍惜每一分榮譽，堅持"質(zhì)量第一、用戶至上、以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝"的經(jīng)營宗旨，不斷將優(yōu)秀產(chǎn)品貢獻社會，與社會各界優(yōu)勢互補、同創(chuàng)輝煌!
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