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崗位職責(zé)：

1.基于‘看得見的留學(xué)定制服務(wù)’的理念，擇由構(gòu)建了一套完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng)，文案需要在全面了解客戶的個(gè)性、學(xué)術(shù)、活動(dòng)、家庭等背景后，與顧問(wèn)討論形成學(xué)生的申請(qǐng)戰(zhàn)略、申請(qǐng)時(shí)間規(guī)劃、個(gè)人品牌等報(bào)告，指引客戶在不同的留學(xué)準(zhǔn)備階段有的放矢的投入時(shí)間和精力。
2.擇由強(qiáng)調(diào)在對(duì)客戶全面了解的情況下，挖掘、強(qiáng)化，并最終充分展現(xiàn)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。基于這個(gè)理念，文案需要協(xié)助客戶制定和落實(shí)個(gè)性化的文書、申請(qǐng)、面試等方案，幫助學(xué)生獲取更加理想的錄取結(jié)果。
3.擇由強(qiáng)調(diào)文案在客戶管理中的重要角色。文案需要與顧問(wèn)通力合作，共同跟蹤和管理留學(xué)規(guī)劃和申請(qǐng)進(jìn)度，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前評(píng)估和規(guī)避，，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和預(yù)期的服務(wù)結(jié)果。
4.口碑營(yíng)銷是擇由進(jìn)行市場(chǎng)推廣的重要手段之一。文案需要秉持服務(wù)的心態(tài)，關(guān)注客戶的服務(wù)體驗(yàn)，及時(shí)回復(fù)和解答客戶的疑問(wèn)，從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5.擇由強(qiáng)調(diào)各個(gè)員工基于自己的背景和能力，在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?yàn)閳F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。基于這個(gè)理念，文案有義務(wù)協(xié)助顧問(wèn)接待潛在客戶，參與公司安排的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，以及支持公司運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建工作。
6.持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競(jìng)爭(zhēng)力。顧問(wèn)有義務(wù)自我學(xué)習(xí)和提升，參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，分享自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為構(gòu)建學(xué)習(xí)、分享的企業(yè)文化做出努力。
7.尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員，文案必須認(rèn)可和遵守公司各項(xiàng)規(guī)則和制度，或者對(duì)規(guī)則提出建設(shè)性修改意見，幫助公司和個(gè)人一起成長(zhǎng)。

背景和能力要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、 國(guó)內(nèi)名校/海歸人士?jī)?yōu)先；
3、 英文閱讀和寫作能力出色（TEM八級(jí)或者托福100分以上水平）；
4、 專業(yè)背景不限，行業(yè)背景不限，歡迎非英語(yǔ)專業(yè)候選人；

擇由致力于成為留學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請(qǐng)的過(guò)程中，我們珍視學(xué)生的個(gè)性，不說(shuō)教，不控制;我們給予 信任、支持和陪伴，讓學(xué)生未來(lái)在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。 因?yàn)檫@個(gè)愿景，我們提供的指導(dǎo)遠(yuǎn)超文書、申請(qǐng)等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù)： 我們給予學(xué)生時(shí)間管理的技巧，不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時(shí)間花在刀刃上，也能讓他們?cè)谖磥?lái)職業(yè)發(fā)展中更有時(shí)間觀念和時(shí)間規(guī)劃意識(shí)。 我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力，給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冎溃喿x能力是學(xué)生順利完成美國(guó)學(xué)業(yè)的必備技能； 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長(zhǎng)，推進(jìn)青春期孩子與父母的正常溝通，指導(dǎo)父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。

薪酬福利
1.薪酬是員工能力和崗位價(jià)值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致，實(shí)現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2.對(duì)于核心員工和關(guān)鍵崗位，擇由會(huì)通過(guò)分紅乃至股權(quán)的方式，讓TA分享公司成長(zhǎng)的利益。
3.在法定的各項(xiàng)福利之外，擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、生日會(huì)、節(jié)假日禮包等額外福利，關(guān)心你的身體和心靈健康的同時(shí)，讓你能夠開拓眼界、增加和團(tuán)隊(duì)的默契度。

培訓(xùn)發(fā)展
1.擇由堅(jiān)守員工價(jià)值第一的價(jià)值觀，因?yàn)槲覀兿嘈牛簩W(xué)生的成功，公司的成功，都是建立在員工成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2.長(zhǎng)達(dá)600多小時(shí)的人才培訓(xùn)體系是擇由在留學(xué)行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。擇由期盼核心員工成長(zhǎng)為企業(yè)的合伙人，共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來(lái)的利益。
3.擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致，讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價(jià)值。

環(huán)境氣氛
1.成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，體驗(yàn)公司的成長(zhǎng)和發(fā)展，參與公司各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)手段的制定過(guò)程，充分發(fā)揮自己未知的潛能；
2.擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場(chǎng)素養(yǎng)，所以公司避免設(shè)置復(fù)雜的各種流程和規(guī)則，提倡簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)匹配客戶和員工社會(huì)層次的辦公環(huán)境。
3.與留學(xué)行業(yè)有強(qiáng)烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事，用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭，以及自我身心成長(zhǎng)。