職位描述
小區(qū)物業(yè)中心
崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴、建議和意見，及時(shí)記錄和處理；
2．負(fù)責(zé)受理業(yè)主報(bào)修、申報(bào)裝修，進(jìn)行維修、裝修后回訪；
3. 負(fù)責(zé)入住、車位出租手續(xù)辦理及物業(yè)費(fèi)的收取；
4.負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)城、空置房以及日常客戶走訪：
5. 負(fù)責(zé)客服前臺(tái)的工作，接待客戶的來電、來訪，并做好登記和傳達(dá)工作；
根據(jù)來訪人員要求及意向，分流來訪人員；
6. 嚴(yán)格按照公司體系文件的規(guī)定規(guī)范操作，建立客戶資料檔案并加強(qiáng)管理；
7. 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主檔案等文件資料的收集、發(fā)放和保管工作；定期或不定期的檢查資料的完整；
8.對(duì)客通知的擬定工作,負(fù)責(zé)以電話或張貼通知等形式將物業(yè)公司的信息通知業(yè)主并子以解釋；
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳和催收工作；
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2．負(fù)責(zé)受理業(yè)主報(bào)修、申報(bào)裝修，進(jìn)行維修、裝修后回訪；
3. 負(fù)責(zé)入住、車位出租手續(xù)辦理及物業(yè)費(fèi)的收取；
4.負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)城、空置房以及日常客戶走訪：
5. 負(fù)責(zé)客服前臺(tái)的工作，接待客戶的來電、來訪，并做好登記和傳達(dá)工作；
根據(jù)來訪人員要求及意向，分流來訪人員；
6. 嚴(yán)格按照公司體系文件的規(guī)定規(guī)范操作，建立客戶資料檔案并加強(qiáng)管理；
7. 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主檔案等文件資料的收集、發(fā)放和保管工作；定期或不定期的檢查資料的完整；
8.對(duì)客通知的擬定工作,負(fù)責(zé)以電話或張貼通知等形式將物業(yè)公司的信息通知業(yè)主并子以解釋；
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳和催收工作；
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、20-35周歲以內(nèi)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)。
2、有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、大專及以上學(xué)歷。
1、20-35周歲以內(nèi)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)。
2、有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、大專及以上學(xué)歷。
4、薪資待遇：試用期1個(gè)月按80%發(fā)放工資
工作地點(diǎn)
凱旋門
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職位發(fā)布者
馮先生/人力資源部
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天津市安通科技有限公司公司簡介天津市安通科技有限公司（下簡稱安通科技）成立于天津市自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)（空港經(jīng)濟(jì)區(qū)），注冊(cè)資金5000萬，在天津各個(gè)行政區(qū)域設(shè)有常駐服務(wù)機(jī)構(gòu)，為客戶貼身服務(wù)。目前公司員工200余人，形成了以具有豐富IT和電力專業(yè)知識(shí)的人員為主體，包括經(jīng)營策劃、項(xiàng)目管理、技術(shù)研發(fā)、客戶服務(wù)等多種人才的素質(zhì)整齊的團(tuán)隊(duì)。公司優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)榭蛻籼峁╇娏ζ髽I(yè)全線產(chǎn)品解決方案和深度全方位的服務(wù)。公司現(xiàn)已通過ISO9001、ISO14001、ISO18001質(zhì)量體系認(rèn)證，擁有天津市高新企業(yè)證書、國家高新企業(yè)證書、國家科小企業(yè)證書、電子與智能化貳級(jí)、系統(tǒng)集成肆級(jí)、人力資源服務(wù)許可證、數(shù)十項(xiàng)軟件著作權(quán)等專業(yè)資質(zhì)。是集弱電施工、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、硬件銷售及維護(hù)為一體化、專業(yè)化的系統(tǒng)集成公司
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