一《 日常》
1、每周區(qū)域大巡檢,檢查包括店鋪衛(wèi)生、商品價簽、員工儀容儀表、胸卡佩戴及工服統(tǒng)一,會員權(quán)益細則,現(xiàn)場貨品陳列,對于店鋪的日常性管理工作。
2、對所有進撤場品牌跟蹤,確保施工手續(xù)的辦理,施工期間施工進度的跟進,開業(yè)前貨品、人員、折扣確認,宣傳推廣及開業(yè)活動內(nèi)容確認。
3、活動談判,根據(jù)主體活動以及往年參活情況,溝通及跟進結(jié)果。
4、向商戶催收各項運營費用。
5、已提升銷售為主要目的,針對性的約見品牌供應(yīng)商,了解品牌需求,了解近期品牌動向。
6、配合企宣部進行品牌宣傳資料收集及宣傳引發(fā)的結(jié)果。
二《跟蹤》
1、每日對品類內(nèi)店鋪巡場,進行日常銷售跟蹤,針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與品牌方了解情況并溝通解決方案,追蹤改善情況。
2、每月針對品類下降品牌做銷售分析,主要從人、貨、場三個方面總結(jié)分析下降原因。
3、約見問題品牌供應(yīng)商,針對品牌問題跟蹤解決方案。
4、客訴跟蹤,實時了解客訴處理情況,對接質(zhì)檢部門及公司法務(wù),及時處理客訴。
三《管理》
1、每月店長會議內(nèi)容確認。
2、季度性品牌經(jīng)理會議。
3、各種統(tǒng)計類表格審核檢查、呈報上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、協(xié)調(diào)與其他職能部門進行事務(wù)性溝通。
5、梳理營運部相關(guān)魚骨圖流程及表格制定。
6、根據(jù)營運部全年預(yù)算以及往期活動,協(xié)調(diào)各部門制定SP活動。
福利:五險一金,上一休一。