工作內(nèi)容:
1. 為用戶提供咨詢、開戶、續(xù)費(fèi)、報(bào)修等日常服務(wù);
2. 電話接聽,為用戶答疑解難并受理報(bào)修業(yè)務(wù);
3. 軒慧寬帶產(chǎn)品、有線電視產(chǎn)品與智能家居產(chǎn)品銷售、測試、更換及售后工作;
4. 系統(tǒng)內(nèi)安排開通/維修等任務(wù),并做相應(yīng)的跟進(jìn)與協(xié)調(diào);
5. 營業(yè)廳衛(wèi)生清潔與維護(hù);
6. 上級安排的其他工作。
任職要求:
1.要求高中以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2. 具有服務(wù)意識,樂于助人;
3. 能熟練操作電腦,熟悉常用辦公軟件。
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