雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
五險(xiǎn)一金客服專員全職
【一、工作內(nèi)容】
工作形式：在線打字，無銷售性質(zhì)。
分為交易、招商、工具三大場景。交易，商家物流交易中的逆向交易（產(chǎn)生訂單后的交易）；招商，淘寶的開店和天貓的招商（開店或者退出平臺(tái)/關(guān)閉店鋪的條件）；工具，店鋪管理（商家使用的應(yīng)用，軟件）、商品管理（商品如何發(fā)布，店鋪裝修）、財(cái)務(wù)管理（商家的發(fā)票管理類）
【二、任職要求】
1、年齡21-35歲;
2、半年或以上客服經(jīng)驗(yàn)，不接受實(shí)習(xí)生;
3、普通話流利、善于溝通、較好的語言理解和表達(dá)能力;
4、有耐心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)，愿意長期穩(wěn)定發(fā)展者優(yōu)先。
【三、福利待遇】
1、工作時(shí)間：8:00-24:00，八小時(shí)排班，大小周;
2、薪資待遇:平均5-6k(多勞多得)，個(gè)別可拿1w+，績效上不封頂(如有加班按國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算)，年終獎(jiǎng)13薪;
3、試用期為員工購買五險(xiǎn)一金，合法合規(guī);
4、公司提供四人間住宿(獨(dú)立衛(wèi)生間，配備熱水器、空調(diào)、冰箱、飲水機(jī)、電視等);
5、定期旅游團(tuán)建、生日會(huì)、節(jié)假日及傳統(tǒng)節(jié)日利，享受阿里企業(yè)文化工作氛圍;
6、崗位晉升:提供管理和專業(yè)等多維度晉升通道(一線-先鋒-TL)。
工作地點(diǎn)
阿里巴巴重慶客戶體驗(yàn)中心-
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泰盈科技集團(tuán)（行業(yè)內(nèi)首家納斯達(dá)克上市企業(yè)，代碼：CCRC）創(chuàng)始于2007年，是以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎(chǔ)，通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為電商、金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行、消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、AI人工智能等行業(yè)提供客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷、人工智能訓(xùn)練、內(nèi)容審核等數(shù)字中后臺(tái)服務(wù)。集團(tuán)在全國19個(gè)省，30多個(gè)城市設(shè)立業(yè)務(wù)基地，員工數(shù)萬人，服務(wù)各行業(yè)頭部企業(yè)300余家，是數(shù)字中后臺(tái)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者企業(yè)。核心價(jià)值觀：創(chuàng)外包之泰，享服務(wù)之盈；愿景：做全球數(shù)字中后臺(tái)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者。
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