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    更新于 12月11日

    客服組長+五險(xiǎn)一金+周末雙休

    6千-8千
    • 南京江寧區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

    • 工作環(huán)境好
    • 同事很nice
    • 氛圍活躍
    • 人際關(guān)系好
    • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
    • 交通便利
    • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資
    • 非常鍛煉人

    職位描述

    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)(5-10人)日常績效管理;
    2、對(duì)接業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人,做好溝通服務(wù)工作;
    3、分析團(tuán)隊(duì)日常服務(wù)過程中的問題,處理一線解決不了的疑難問題。
    4、配合現(xiàn)場管理人員對(duì)本組客服人人員排班;
    5、能獨(dú)立完成所屬客服專員的崗前、崗中培訓(xùn);
    任職資格:
    1、不超過35周歲,大專及以上學(xué)歷;
    2、1年及以上售后客服管理崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉C端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
    3、具備一定的數(shù)據(jù)分析及總結(jié)能力可熟練使用office辦公軟件
    4、積極主動(dòng),具備很強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力,能迅速適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整;
    5、有良好的跨部門關(guān)系處理技巧、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;

    工作地點(diǎn)

    江寧九龍湖國際企業(yè)總部園A幢1號(hào)樓17層

    職位發(fā)布者

    王琳/招聘經(jīng)理

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo泰盈科技集團(tuán)股份有限公司公司標(biāo)簽
    泰盈科技集團(tuán)(行業(yè)內(nèi)首家納斯達(dá)克上市企業(yè),代碼:CCRC)創(chuàng)始于2007年,是以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎(chǔ),通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升,為電商、金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行、消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、AI人工智能等行業(yè)提供客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷、人工智能訓(xùn)練、內(nèi)容審核等數(shù)字中后臺(tái)服務(wù)。集團(tuán)在全國19個(gè)省,30多個(gè)城市設(shè)立業(yè)務(wù)基地,員工數(shù)萬人,服務(wù)各行業(yè)頭部企業(yè)300余家,是數(shù)字中后臺(tái)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者企業(yè)。核心價(jià)值觀:創(chuàng)外包之泰,享服務(wù)之盈;愿景:做全球數(shù)字中后臺(tái)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者。
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