崗位職責(zé)(包括但不限于):
1.秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,提升客戶的服務(wù)體驗(yàn);
2.依據(jù)制度規(guī)定及流程要求,負(fù)責(zé)柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的營運(yùn)工作,辦理經(jīng)授權(quán)的開戶及其他相關(guān)業(yè)務(wù),確保工作執(zhí)行的準(zhǔn)確性、合規(guī)性和完整性;
3.按公司要求對(duì)所有辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行投資者風(fēng)險(xiǎn)教育,解答客戶疑問;
4.開展客戶盡職調(diào)查、客戶稅收居民身份信息盡職調(diào)查、大額和可疑交易報(bào)告等反洗錢相關(guān)工作,落實(shí)客戶適當(dāng)性管理相關(guān)工作;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.本科(含)以上學(xué)歷,同類專業(yè)崗位2年及以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有親和力及良好的溝通能力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí);
3.通過證券、基金從業(yè)資格考試。
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