1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力5、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實6、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。7、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
8、做好市場調(diào)査工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。崗位職責
9、嚴格實行房價審批權(quán)限,對特殊價格要保密。10、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
11、做好重要政府團隊的VIP接待。
職位招聘1人
職位福利:餐補、交通補助、全勤獎、五險一金