職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融電話客服經(jīng)驗外訪催收經(jīng)驗電話催收溝通談判技巧
【一】工作內(nèi)容:
此崗位為四大國有銀行和股份行不良資產(chǎn)專案
1.負(fù)責(zé)銀行信用卡逾期電話回訪；
2.引導(dǎo)客戶及時的還款，維護(hù)良好的個人征信；
3.本崗位不涉及營銷（無需主動開發(fā)客戶）。
【二】崗位要求:
1.高中以上學(xué)歷；
2.有銷售、客服、信控等經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.信用良好，征信報告無惡意逾期記錄
4.無犯罪記錄
【三】薪資待遇:
1.同崗位平均薪酬8000元以上，薪資結(jié)構(gòu)底薪+提成+獎勵+福利補貼；
2.綜合底薪4000元(參考同業(yè)經(jīng)驗，面試定薪)，普通員工月均收入5000-8000元，優(yōu)秀員工月均收入8000元-無上限；
3.年終獎13薪或14薪(參考工齡)高額積分提成+銀行獎勵；
【四】福利待遇:
1.五險一金
2.帶薪歐洲游(參考工齡)
3.帶薪年度旅游(全體員工)
4.禮金禮物:結(jié)婚賀金、生育賀金、春節(jié)賀金、生日禮物、節(jié)日禮物、旅游津貼
5.假期: 年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等均為帶薪假
6.本科學(xué)歷補助
【五】晉升體系:
1.作為成立19周年的萬人規(guī)模的外資集團(tuán)，已建立非常完善的晉升機(jī)制
2.員工晉升通道：按季度進(jìn)行職級晉升和提薪(橫向)
3.員工到管理的晉升通道:定期組織績優(yōu)員工參與管理培訓(xùn)(縱向)
【六】工作時間:
1.工作日9:00--18:00
2.入職一個月內(nèi)雙休，一個月后單雙休，涉及加班按國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)薪
此崗位為四大國有銀行和股份行不良資產(chǎn)專案
1.負(fù)責(zé)銀行信用卡逾期電話回訪；
2.引導(dǎo)客戶及時的還款，維護(hù)良好的個人征信；
3.本崗位不涉及營銷（無需主動開發(fā)客戶）。
【二】崗位要求:
1.高中以上學(xué)歷；
2.有銷售、客服、信控等經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.信用良好，征信報告無惡意逾期記錄
4.無犯罪記錄
【三】薪資待遇:
1.同崗位平均薪酬8000元以上，薪資結(jié)構(gòu)底薪+提成+獎勵+福利補貼；
2.綜合底薪4000元(參考同業(yè)經(jīng)驗，面試定薪)，普通員工月均收入5000-8000元，優(yōu)秀員工月均收入8000元-無上限；
3.年終獎13薪或14薪(參考工齡)高額積分提成+銀行獎勵；
【四】福利待遇:
1.五險一金
2.帶薪歐洲游(參考工齡)
3.帶薪年度旅游(全體員工)
4.禮金禮物:結(jié)婚賀金、生育賀金、春節(jié)賀金、生日禮物、節(jié)日禮物、旅游津貼
5.假期: 年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等均為帶薪假
6.本科學(xué)歷補助
【五】晉升體系:
1.作為成立19周年的萬人規(guī)模的外資集團(tuán)，已建立非常完善的晉升機(jī)制
2.員工晉升通道：按季度進(jìn)行職級晉升和提薪(橫向)
3.員工到管理的晉升通道:定期組織績優(yōu)員工參與管理培訓(xùn)(縱向)
【六】工作時間:
1.工作日9:00--18:00
2.入職一個月內(nèi)雙休，一個月后單雙休，涉及加班按國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)薪
3.職位福利：五險一金、年底雙薪、員工旅游、節(jié)日福利、14薪、每年多次調(diào)薪、定期團(tuán)建、加班補助等
工作地點
金融大廈27樓（請乘坐1-3號電梯）
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CBC(北京)信用管理有限公司貴州分公司一、公司簡介CBC（北京）信用管理有限公司（簡稱：CBC公司），成立于 2005年，總部位于北京市東城區(qū)，目前已在北京、上海、廣州、深圳等全國50多個地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擁有員工近萬人。我司主營業(yè)務(wù)為不良資產(chǎn)投資及處置業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)業(yè)務(wù)，長期且穩(wěn)定服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)高達(dá)百余家，涵蓋四大國有銀行、股份制銀行、城商銀行、螞蟻集團(tuán)等。公司倡導(dǎo)“專注、創(chuàng)新、口碑、誠信”的經(jīng)營理念，以“做中國消費信貸保駕護(hù)航的旗艦公司”為使命，以“讓信用成為高品質(zhì)生活的通行證”為愿景，以“科技引領(lǐng)催收”為發(fā)展方向，秉承“為客戶貢獻(xiàn)價值，為員工提供平臺”的企業(yè)價值觀，進(jìn)行科技化和智能化的建設(shè)。公司擁有國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、 ISO9001質(zhì)量安全管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000服務(wù)管理體系認(rèn)證，同時被評為“中國誠信經(jīng)營與服務(wù)示范單位”、“中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè) 100強”、“改革開放 40周年中國信用卡催收行業(yè)影響力品牌”。我司憑借專業(yè)作業(yè)能力、規(guī)范運營機(jī)制得到合作方的一致肯定,取得較高的信譽及口碑，成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。公司誠邀您的加入，崗位類別有信控、合規(guī)、信息技術(shù)、人事行政、客服、數(shù)據(jù)分析等崗位，是金子就會在CBC發(fā)光！期待您來CBC發(fā)光發(fā)熱！
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