崗位職責:
一、現(xiàn)場管理
1、每日巡場,負責檢查公共設(shè)施、清潔及商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,記錄在案并向主管匯報;
2、負責對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議;
3、協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理,跟進處理商鋪進場、退場工作,做好手續(xù)辦理,建立商戶維護檔案;
4、現(xiàn)場解決商戶及顧客投訴,其它應(yīng)急事件的處理和上報。
二、銷售管理
1、落實銷售計劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成情況及存在問題;
2、各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計,結(jié)算對賬工作;
3、落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研,出具調(diào)研報告。
三、商戶管理
1、負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;
2、負責商鋪所有費用的收繳、統(tǒng)計并根據(jù)費用收繳情況作好商戶的分析工作;
3、配合做好活動資源的采集。
四、其他工作:吾悅會員后期維護。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉零售行業(yè),對市場變化有敏銳的觀察力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題分析解決能力,能有效處理現(xiàn)場相關(guān)問題;
4、具備良好的團隊合作意識和工作責任心,工作積極主動,上進心強;
5、具備一定抗壓能力。
工作地點:貴陽清鎮(zhèn)市吾悅廣場
(請注意工作地點為清鎮(zhèn),不能接受者勿投)
職位福利:入職五險一金、試用期100%薪資、免費員工食堂、定期體檢、節(jié)日福利、通訊補助、帶薪年假、定期團建。。。。。。