任職要求:
1. 要求粵語(yǔ)需native,無(wú)口音;
2. 英語(yǔ)讀寫(xiě)能力;
3. 有服務(wù)意識(shí),并對(duì)電腦有一定的熟知度;
4、工作經(jīng)驗(yàn):2年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),(既往有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)在線客服、電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與病人及家屬進(jìn)行有效的溝通和交流;必備醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能(溝通能力、應(yīng)變能力、判斷能力、關(guān)注細(xì)節(jié)能力);
6、素質(zhì)要求:踏實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、穩(wěn)定性強(qiáng);
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