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任職要求：

1、要求英語(yǔ)發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)口音；

2、英語(yǔ)讀寫(xiě)能力；

3、有服務(wù)意識(shí)，并對(duì)電腦有一定的熟知度；

4、工作經(jīng)驗(yàn)：至少半年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，（既往有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)在線客服、電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；

5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與病人及家屬進(jìn)行有效的溝通和交流；必備醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能（溝通能力、應(yīng)變能力、判斷能力、關(guān)注細(xì)節(jié)能力）；

6、素質(zhì)要求：踏實(shí)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)、穩(wěn)定性強(qiáng)；