職位描述
由于南航?jīng)]有成立大連分公司,為了保證大連員工社保的繳納,合同是簽訂在第三方,但是薪資待遇和南航總公司一致
一、崗位職責(zé)
主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)南航電子客票的訂購(gòu)、改簽、退票辦理、會(huì)員服務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等中韓語(yǔ)電話服務(wù)熱線。
二、任職要求(一)基本條件
1.忠誠(chéng)南航、認(rèn)同和實(shí)踐企業(yè)文化,維護(hù)公司利益;
2.年齡35周歲(含)以下(年齡計(jì)算到報(bào)名截止日期),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,年齡可適當(dāng)放寬;
3.大專學(xué)歷及以上;
4.取得韓語(yǔ)等級(jí)考試證書(shū),如無(wú)相應(yīng)證書(shū),口語(yǔ)流暢者也可。
(二)其他條件
1.熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件,中文錄入40字/分鐘;?
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音清晰甜美;
3.適應(yīng)排班制(沒(méi)有夜班);
4.具有較強(qiáng)的親和力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,具
有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞精神。
三、職業(yè)發(fā)展
我們?yōu)閱T工提供有完善的員工職業(yè)發(fā)展通道和良好的晉間,設(shè)置有技能專業(yè)和管理雙向晉升通道,保證員工自
值的實(shí)現(xiàn)。入職后,可通過(guò)南航集團(tuán)內(nèi)部人才市場(chǎng)流 +
聘至南航集團(tuán)其他單位,如:參加內(nèi)部“地升空”招聘面試成
功后可轉(zhuǎn)崗為安全員/乘務(wù)員。
四、福利待遇
工資=轉(zhuǎn)正后崗位工資(4500)+績(jī)效獎(jiǎng)金(上不封頂)綜合薪資保證6-9k。
為員工提供多樣化的福利項(xiàng)目,員工可享有交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼
保底6K沒(méi)有問(wèn)題+溫費(fèi)、烤火費(fèi)、過(guò)節(jié)費(fèi)、外語(yǔ)能力補(bǔ)貼等福利項(xiàng)目,
購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,工作滿一年后可享受公司職工優(yōu)惠福利機(jī)票。
ps:無(wú)航空客服經(jīng)驗(yàn)者需要參加1-2個(gè)月的帶薪培訓(xùn) ,培訓(xùn)期工資2300 ,試用期2個(gè)月