1、基本條件:
(1)大專及以上學歷,具有房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè)知識或具有中級職稱(物業(yè)管理師);
(2)具有三至五年以上房地產(chǎn)物業(yè)管理或物業(yè)公司相關崗位工作經(jīng)驗;
2、專業(yè)技能條件:
(1)具有融合、提升公司行業(yè)中的發(fā)展理念和發(fā)展目標的定位方向及發(fā)展戰(zhàn)略的推廣意識,具有相互溝通、相互協(xié)調、相互配合、相互理解、相互支持的團隊意識和大局意識;
(2)具備全面熟悉、熟練使用相關的辦公軟件;
(3)能夠根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標編制本部門相應年度工作目標、工作計劃和預算,并協(xié)調實施;
(4)能夠全面負責所屬項目的物業(yè)管理工作,確保物業(yè)服務達到同行業(yè)要求標準;
(5)能夠做好公司所屬物業(yè)設施及物業(yè)系統(tǒng)的綜合管理工作,確保物業(yè)管理的井然有序;
(6)能夠定期或不定期開展物業(yè)管理內部的自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時糾正;
(7)能夠熱情接待業(yè)主,及時處理業(yè)主對服務的投訴,并做好對業(yè)主的定期回訪工作;
(8)能夠做好基層管理人員及服務人員的招聘和公司基層管理人員及服務人員的崗位調劑、考核和培訓工作;
(9)能夠配合公司的文化建設工作,制定物業(yè)公司企業(yè)文化體系,制定園區(qū)年度、月度社區(qū)文化活動的計劃,積極參加公司員工的企業(yè)文化活動。
(10)具備處理緊急事故或突發(fā)事件能力;
(11)具備與外界相關部門和入駐企業(yè)保持良好的溝通、合作能力,拓展業(yè)務渠道,為公司的發(fā)展提供外源支持;
(12)能夠圓滿完成領導交辦的其他工作事項。
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