1. 負(fù)責(zé)清掃系統(tǒng)產(chǎn)品線設(shè)計(jì)、開發(fā),3D\2D繪制,產(chǎn)品裝配圖及零部件圖工裝設(shè)計(jì);
2. 對(duì)圖紙、技術(shù)文件、產(chǎn)品樣冊(cè)進(jìn)行管理。編寫、更新產(chǎn)品技術(shù)、裝配等的SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作程序);編輯的圖紙文件目錄、文件歸檔(電子、紙制);編寫、整理產(chǎn)品的技術(shù)要求,產(chǎn)品操作工藝指導(dǎo)書及手冊(cè);
3. 負(fù)責(zé)與其他部門配合編制產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)資料手冊(cè);負(fù)責(zé)管理新產(chǎn)品開發(fā)的記錄與存檔,負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品技術(shù)宣傳手冊(cè)。
4. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)任務(wù)做好銷售前的技術(shù)交流、培訓(xùn)及方案,包括:產(chǎn)品介紹,使用工況,客戶現(xiàn)場的了解,與客戶或銷售經(jīng)理進(jìn)行溝通;方案的編寫、技術(shù)溝通與呈現(xiàn)、咨詢;細(xì)致、認(rèn)真,具備一定的文檔能力,可根據(jù)現(xiàn)場情況制作PPT文件進(jìn)行技術(shù)交流;
5. 參與項(xiàng)目產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案評(píng)審和其他必要評(píng)審;
6. 負(fù)責(zé)清掃系統(tǒng)新產(chǎn)品客戶的培訓(xùn),公司內(nèi)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的了解與運(yùn)用,并進(jìn)行跟蹤記錄;
7. 日常杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約資源、降低成本,具備一般成本核算分析,計(jì)算主要材料和輔助材料用量等;關(guān)注并提高現(xiàn)場服務(wù)過程中的增值活動(dòng),提高效率;
8. 協(xié)助處理本部門投訴,不斷的對(duì)上述工作進(jìn)行檢討,并提出、實(shí)施改進(jìn)措施,不斷改善、提高本部門的工作效率;
9. 對(duì)上述工作進(jìn)行匯總,每月向本部門主管和經(jīng)理提供工作報(bào)告,巡檢結(jié)果,改進(jìn)提高工作,文件化的檔案及電子文本。提交年度報(bào)告和下年度的工作計(jì)劃。.
10. 維護(hù)公司形象,遵守公司商業(yè)秘密。謹(jǐn)慎回答客戶對(duì)公司感興趣的與培訓(xùn)工作或施工技術(shù)無關(guān)的話題。和客戶交流時(shí)注意說話方式,耐心解釋技術(shù)問題,不和客戶爭吵、抬杠。
11. 遵守現(xiàn)場各項(xiàng)規(guī)章制度,服從現(xiàn)場安全生產(chǎn)和施工的統(tǒng)一指揮。注意現(xiàn)場施工安全,杜絕違規(guī)操作。
12.遵守公司各項(xiàng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度,注意個(gè)人行為規(guī)范。按時(shí)完成公司交代的其它工作任務(wù).4.具有一定的英文讀、寫能力,能進(jìn)行國內(nèi)、外行業(yè)前沿技術(shù)吸收并進(jìn)行轉(zhuǎn)化形成新品研發(fā)項(xiàng)目和落底執(zhí)行;
5.能適應(yīng)經(jīng)常性出差工作;
6.具有良好的現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。
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