工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行接口對接、聯(lián)調(diào)等工作,保證對接工作在計(jì)劃內(nèi)完成;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶使用公司產(chǎn)品過程中遇到的問題,包括對其進(jìn)行培訓(xùn),操作指引等;
3.負(fù)責(zé)接口文檔整理、管理等相關(guān)工作;
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;
2.善長與客戶溝通,有良好地服務(wù)意識(shí);
3.熟悉RESTful或WebServiceApi接入方法;
4.熟悉Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫及基本操作;
5.熟悉業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程和操作方法,并能從客戶角度提出優(yōu)化點(diǎn);
6.有征信或者金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。