崗位職責
輪胎安裝與拆卸
- 依據(jù)車輛類型、輪胎規(guī)格及客戶需求,準確無誤地安裝和拆卸輪胎,確保輪胎與車輛適配,安裝牢固。
- 熟練操作扒胎機、千斤頂?shù)裙ぞ撸咝瓿奢喬サ母鼡Q工作,同時避免對車輛和輪胎造成不必要的損傷。
輪胎檢查與維護
- 在安裝前仔細檢查輪胎的外觀、氣壓、磨損程度等,對存在老化、損壞、變形等問題的輪胎及時告知客戶,并給出合理的處理建議。
- 按照規(guī)定對輪胎進行充氣、放氣操作,確保輪胎氣壓符合車輛標準,安裝后再次檢查輪胎氣壓及安裝情況。
設備操作與維護
- 正確使用輪胎安裝設備,如動平衡機、四輪定位儀等,對輪胎進行動平衡檢測和四輪定位調試,確保車輛行駛平穩(wěn),輪胎磨損均勻。
- 定期對輪胎安裝及檢測設備進行清潔、保養(yǎng)和簡單維修,發(fā)現(xiàn)設備故障及時上報并協(xié)助維修。
安全與質量保障
- 嚴格遵守安全操作規(guī)程,佩戴好必要的防護用品,確保工作過程中的人身安全及車輛安全。
- 遵循安裝標準和質量要求,對所安裝的輪胎質量負責,安裝完成后進行必要的檢查和測試,保證安裝質量。
客戶服務與溝通
- 熱情接待客戶,耐心解答客戶關于輪胎安裝、使用及保養(yǎng)等方面的問題,提供專業(yè)的建議和技術支持。
- 及時向客戶反饋輪胎安裝過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況,與客戶保持良好的溝通,提高客戶滿意度。
打黃油、更換濾清器等