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    更新于 7月29日

    客服主管/專員

    5千-1萬·13薪
    • 杭州拱墅區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招2人

    職位描述

    崗位職責:
    1. 負責相關(guān)服務(wù)技術(shù)及產(chǎn)品在渠道內(nèi)的信息溝通工作。
    2. 熟練掌握產(chǎn)品知識,向客戶介紹產(chǎn)品信息,并及時、準確地提供最新醫(yī)學研究進展。
    3. 協(xié)助組織開展各類市場溝通活動,包括會議組織及為客戶提供專業(yè)化服務(wù)和咨詢。
    4. 收集、反饋產(chǎn)品服務(wù)使用情況。
    5. 跨部門溝通:根據(jù)客戶要求,及時、準確地向相關(guān)部門聯(lián)系轉(zhuǎn)達客戶的要求。
    6. 資料整理歸檔:協(xié)助跟進客戶資料的收集與整理,建立客戶檔案及數(shù)據(jù)分析。
    7. 協(xié)助組織開展各類市場溝通活動,包括會議組織及為客戶提供專業(yè)化服務(wù)和咨詢。

    任職資格;
    1. 大專及以上學歷,護理專業(yè)或從事過大健康相關(guān)行業(yè)的優(yōu)先考慮。
    2. 性格開朗,大方隨和,積極主動,有良好的服務(wù)意識和專業(yè)能力。
    3. 擅長各種辦公軟件,對工作細心謹慎。
    4. 吃苦耐勞,有上進心,具有較強的溝通能力和高度的責任感。具有良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作能力,無不良行為習慣。

    工作地點

    樹蘭(杭州)醫(yī)院

    職位發(fā)布者

    周女士/生創(chuàng)HR

    立即溝通
    公司Logo浙江生創(chuàng)精準醫(yī)療科技有限公司
    浙江生創(chuàng)精準醫(yī)療科技有限公司(IPM Biotech Co., Ltd),簡稱浙江生創(chuàng),專注于細胞藥物研發(fā),細胞治療、細胞檢測和細胞儲存等精準醫(yī)療技術(shù)的開發(fā)與臨床研究。由十多位國內(nèi)外生物醫(yī)學領(lǐng)域的著名學者及6名院士在內(nèi)的咨詢專家共同組建生創(chuàng)精準醫(yī)療國際研發(fā)團隊,致力于實現(xiàn)“生物科技,創(chuàng)造生命奇跡”的企業(yè)愿景。公司創(chuàng)始人項春生教授是國家“973計劃”首席科學家。項博士先后在美國國立衛(wèi)生研究院(NIH)、文特爾研究所(J. Craig Venter Institute)、加州大學洛杉磯分校(UCLA)以及Stratagene公司等世界著名科研機構(gòu)和企業(yè)工作近20年,長期從事生物技術(shù)和再生醫(yī)學的研究和應(yīng)用開發(fā),積累了豐富的科研和企業(yè)管理經(jīng)驗。曾與美國Cryo-Cell公司合作,進行成體干細胞儲存與實驗性臨床應(yīng)用研究,擁有主持企業(yè)承擔國際重大科研項目、開展國際間合作的能力。項博士曾以項目負責人身份承擔過多項科學研究項目,包括NIH生物防御重大專項和美國國防部人體功能基因組計劃,以及國家“973計劃”、“863計劃”,和國家重點研發(fā)計劃等,具有豐富的國際前沿科學研究和創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)的經(jīng)歷。作為第一作者或通訊作者在國際SCI雜志發(fā)表多篇高水平學術(shù)論文,其中包括Nature Biotechnology,Nature Immunology,Journal of Immunology和 Nucleic Acids Research等權(quán)威學術(shù)期刊,證明了其卓越的科研水平和競爭力。項春生博士目前擔任國家干細胞臨床研究專家委員會委員,同時也是海南博鰲樂城國家干細胞專家指導(dǎo)委員會副主任委員。公司建有GMP級別的分子生物學、細胞生物學實驗室及層流凈化的細胞制品生產(chǎn)及儲存基地。公司擁有在免疫治療、分子檢測、干細胞和組織工程等生物技術(shù)與醫(yī)學領(lǐng)域具有突出科技成果的專家組成的技術(shù)團隊,具有行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)水準。公司誠邀優(yōu)秀專業(yè)人士加盟!公司采取國際標準化的陽光流程遴選優(yōu)秀人才,在平等、公正的公司管理環(huán)境下向您提供具有市場競爭力的工資和完善的福利待遇。我們將本著“尊重人才,發(fā)展人才”的原則,幫助您和公司一起成長壯大,共享輝煌!公司網(wǎng)址:www.ipmbiotech.com公司總部地址:杭州蕭山區(qū)建設(shè)四路4083號新街科創(chuàng)園B座二樓公司銷售中心地址:杭州下城區(qū)東新路848號樹蘭醫(yī)院2號樓郵箱:hr@ipmbiotech.com聯(lián)系電話:0571-56234231聯(lián)系人:程女士
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