崗位職責(zé):
1. 針對客戶整體戰(zhàn)略,制定營銷戰(zhàn)略,制訂銷售中長期規(guī)劃和方案,監(jiān)督實施銷售全過程。
2. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護工作,對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行定期、不定期拜訪,與目標(biāo)客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,增加簽單機會。
3. 快速響應(yīng)客戶需求,及時處理客戶投訴等事宜,避免客訴升級造成事態(tài)嚴(yán)重。
4. 深入挖掘客戶需求、行業(yè)痛難點,為客戶提供最合適的行業(yè)解決方案和服務(wù),為內(nèi)部提供技術(shù)指導(dǎo),促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。
5. 掌握競爭對手商務(wù)、技術(shù)等相關(guān)信息,及時調(diào)整銷售策略,針對具體情況協(xié)調(diào)合理的資源配置,靈活有效的完成銷售任務(wù)。
6. 收集客戶發(fā)展戰(zhàn)略、擴產(chǎn)計劃、下一代技術(shù)路線、項目里程碑節(jié)點、決策關(guān)系等戰(zhàn)情,針對性參與投標(biāo),提升中標(biāo)率/簽單達(dá)成率及簽單毛利率。
7. 向客戶推薦標(biāo)準(zhǔn)機型,提高標(biāo)準(zhǔn)機型的銷售份額。
8. 與客戶建立良好溝通機制,提前識別項目風(fēng)險,為內(nèi)部項目管理提供風(fēng)險建議。
9. 跟蹤客戶回饋進(jìn)度及計劃,促進(jìn)及時回款。
10. 統(tǒng)計、整理客戶及項目信息,定期向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報。
11. 遵守公司信息安全相關(guān)保密要求、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款。
12. 遵守知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,3年以上設(shè)備項目團隊管理經(jīng)驗或5年以上類似行業(yè)經(jīng)驗,熟練使用辦公軟件。
2. 有良好的商務(wù)溝通能力,較高的商務(wù)禮儀素質(zhì)。英語商務(wù)溝通能力
3. 具備全面和出色的工作能力,具備對市場的調(diào)研和分析能力。
4. 具備扎實的項目管理能力,并具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
5. 具備良好的組織分配、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和統(tǒng)籌能力。
6. 工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰、有戰(zhàn)略眼光。