(一)崗位職責(zé)
1、回訪購(gòu)車客戶及維修客戶的滿意度,協(xié)助客戶解決問(wèn)題;
2、完成問(wèn)題報(bào)表,協(xié)助客服經(jīng)理解決問(wèn)題;
3、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
(二)任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;能力突出者,可適當(dāng)放寬條件至高中(中專);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力;
3、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí);
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