技術支持工程師
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持,可根據(jù)客戶研究方向與銷售人員做出針對性拜訪,推薦公司代理品牌的相關設備。
2、負責與客戶進行儀器使用情況溝通,對簡單儀器進行重復培訓。
3、定期培訓銷售人員,根據(jù)掌握產(chǎn)品的不同制定不同培訓方案。
4、熟練掌握各項實驗操作技能,能獨立、按時完成實驗操作及軟件分析。
5、負責整理相關產(chǎn)品的技術資料,制作招標的技術文件等。
6、負責完成相關產(chǎn)品的市場宣傳資料的整理、編輯、校對等工作。
7、定期對客戶進行回訪,及時解答客戶提出的技術問題等。
8、檢索文獻,根據(jù)重點客戶的研究領域推薦銷售人員針對性推介產(chǎn)品。
任職要求:
1、碩士及以上學歷,生物、農(nóng)林、醫(yī)藥、化學、食品等相關專業(yè);
2、熟悉生物學相關實驗(如ELISA實驗、Western blot實驗等);
3、熟練閱讀文獻,能根據(jù)文章判斷用戶研究方向并結合公司產(chǎn)品予以推薦。
4、1年以上工作經(jīng)驗,熟練掌握實驗室儀器使用;有分子互作、高速液相、細胞培養(yǎng)、蛋白結晶工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5、性格開朗,工作積極主動,有責任心,能積極和客戶溝通,了解客戶的需求,及時解決用戶提出的問題。
職位福利:周末雙休、績效獎金、通話補貼、五險一金、帶薪假期、節(jié)日福利、員工旅游、定期團建;
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