職位描述
售前客服售后客服倒班制
崗位職責：
1. 負責電商平臺客戶的咨詢解答，提供專業(yè)的售前服務
2. 了解客戶需求，推薦合適的產品，引導客戶完成購買
3. 跟進訂單進度，確保客戶滿意度
4. 參與售后服務，處理客戶的投訴與建議
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 熟悉電商平臺操作流程
3. 有一定的銷售技巧，能應對各種客戶需求
4. 具備團隊合作精神，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境
1. 負責電商平臺客戶的咨詢解答，提供專業(yè)的售前服務
2. 了解客戶需求，推薦合適的產品，引導客戶完成購買
3. 跟進訂單進度，確保客戶滿意度
4. 參與售后服務，處理客戶的投訴與建議
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 熟悉電商平臺操作流程
3. 有一定的銷售技巧，能應對各種客戶需求
4. 具備團隊合作精神，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境
工作地點
藍寶商務大廈A座2層228室
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職位發(fā)布者
劉鑫/招聘者
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中交智慧城市(北京)科技股份有限公司中交智慧城市（北京）科技股份有限公司成立于2015年,公司緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢和業(yè)務發(fā)展需要，結合多年來在行業(yè)中的經驗積累和資源沉淀。積極擴展業(yè)務方向，大膽創(chuàng)新，以ETC、移動支付和汽車金融為切入點，融合智能傳感器+移動互聯(lián)網，全面進軍智能交通、智慧城市、物聯(lián)網等多個領域。子公司黑龍江智通慧聯(lián)科技發(fā)展有限責任公司成立于2017年，注冊資本3000萬，主要從事ETC發(fā)行、ETC+拓展應用的科技運營及數據系統(tǒng)研發(fā)的高科技企業(yè)，是黑龍江省高速公路管理局高速公路電子不停車收費（ETC）及非現金支付跨省發(fā)行的指定合作單位，具有單獨的二發(fā)系統(tǒng)。擁有成熟的大數據運營系統(tǒng)，為中國智慧公路基礎設施提供服務，是車后金融市場提供連接的服務平臺。
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