崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品的原理性能及結(jié)構(gòu),常見(jiàn)故障的排除;
2、為客戶提供需求分析、問(wèn)題診斷、解決方案;
3、負(fù)責(zé)變壓器售后服務(wù)工作;
4、故障設(shè)備的返修檢測(cè)及處理,能完成基本問(wèn)題的壞件處理;
5、整理和分析售后服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,與各職能部門相互協(xié)調(diào)分析問(wèn)題。
任職要求:
1、2年以上變壓器售后或質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);
3、能接受長(zhǎng)期出差。