工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)熱線及互聯(lián)網(wǎng)渠道的進(jìn)線咨詢,對(duì)客戶產(chǎn)品使用中的各類困難提供解決方案;
2、不定期進(jìn)行客戶滿意度回訪及需求收集,對(duì)各類價(jià)值信息記錄反饋;
3、輔助團(tuán)隊(duì)對(duì)系統(tǒng)測(cè)試、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)上線打樣等臨時(shí)工作進(jìn)行支撐。
任職要求:
1、有1年客服經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;
2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作;
3、具備積極的工作態(tài)度,吃苦耐勞的精神,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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