職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)（人力外包，派遣，企業(yè)福利等）的開(kāi)發(fā)與服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系日常維護(hù)，解決、協(xié)調(diào)客戶和員工各類需求、處理投訴、提供業(yè)務(wù)咨詢等；
3、維護(hù)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表及其他與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具有銷售類或客服類工作經(jīng)驗(yàn)，人力資源行業(yè)的優(yōu)先
3、具有良好的溝通、表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)、自驅(qū)力強(qiáng)
4、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件，較強(qiáng)的Excel使用能力和數(shù)據(jù)處理能力。
1、負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)（人力外包，派遣，企業(yè)福利等）的開(kāi)發(fā)與服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系日常維護(hù)，解決、協(xié)調(diào)客戶和員工各類需求、處理投訴、提供業(yè)務(wù)咨詢等；
3、維護(hù)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表及其他與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具有銷售類或客服類工作經(jīng)驗(yàn)，人力資源行業(yè)的優(yōu)先
3、具有良好的溝通、表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)、自驅(qū)力強(qiáng)
4、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件，較強(qiáng)的Excel使用能力和數(shù)據(jù)處理能力。
工作地點(diǎn)
崇正大廈-8號(hào)樓
入職公司信息
- 入職公司: 上海外服無(wú)錫人力資源服務(wù)有限公司
- 公司地址: 江蘇省無(wú)錫市梁溪區(qū)崇正路6號(hào)崇正大廈8樓上海外服無(wú)錫人力資源服務(wù)公司崇正路6號(hào)崇正大廈
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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上海外服無(wú)錫人力資源服務(wù)有限公司
上海外服（集團(tuán)）有限公司（簡(jiǎn)稱上海外服），隸屬于上海東浩蘭生集團(tuán)，成立于1984年，是我國(guó)對(duì)外開(kāi)放后第一批向中外企業(yè)提供人力資源綜合解決方案的現(xiàn)代服務(wù)外包企業(yè)。經(jīng)過(guò)30多年發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)的旗艦品牌。 2016年?duì)I收總額超過(guò)1020億元，服務(wù)雇員170萬(wàn)人客戶超過(guò)3萬(wàn)家，在華世界500強(qiáng)公司85%以上采用上海外服的服務(wù)行業(yè)排名*2012年全國(guó)HR公司100強(qiáng)全球排名第40位，中國(guó)第1位。*2016年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第122位，人力資源服務(wù)行業(yè)第1位。*2016年上海企業(yè)100強(qiáng)第20位，服務(wù)業(yè)企業(yè)50強(qiáng)第10位。上海外服（無(wú)錫）公司簡(jiǎn)介上海外服（無(wú)錫）人力資源服務(wù)有限公司是上海外服獨(dú)資子公司，專注于向本土企業(yè)和跨國(guó)公司提供人力資源綜合解決方案。服務(wù)客戶覆蓋外資、國(guó)企、民企和事業(yè)單位，涉及商業(yè)、金融、通信、制造、運(yùn)輸、電力、教育、政府機(jī)構(gòu)等眾多行業(yè)。我們的目標(biāo)秉承“專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、和諧”的經(jīng)營(yíng)理念，依托總部豐富的產(chǎn)品線，精細(xì)化管理方法和擁有自主產(chǎn)權(quán)的云服務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)個(gè)性化需求，提供度身定制的解決方案，努力成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴。我們的客戶包括博世（中國(guó)），匯豐銀行，UPS，迅達(dá)電梯，Zara，Burberry，無(wú)印良品，妮維雅，強(qiáng)生，羅氏制藥，英孚教育，世邦魏理等大型跨國(guó)公司，也包括大眾汽車，工銀安盛，華東制藥，上海醫(yī)藥等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上海外服在北京、天津、重慶、安徽、南京、蘇州、無(wú)錫、昆山、杭州、寧波、廣州、深圳、福州、廈門、武漢、西安、成都、濟(jì)南、青島、沈陽(yáng)、大連等地設(shè)立分子公司，服務(wù)能力遍及全國(guó)所有省、直轄市和自治區(qū)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋近400個(gè)地、縣級(jí)城市。
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