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1、負(fù)責(zé)商戶現(xiàn)場(chǎng)管理工作（包括：商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、退場(chǎng)管理、貨物進(jìn)場(chǎng)管理等），對(duì)商戶和顧客提供服務(wù)和支持，協(xié)調(diào)購(gòu)物中心內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和物業(yè)管理公司，接待政府相關(guān)職能部門(mén)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，保證購(gòu)物中心的樓層運(yùn)營(yíng)工作高效運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)部日常文案收集、整理、報(bào)批、歸檔；以及商戶資料整理、更新。
3、負(fù)責(zé)收集、整理招商運(yùn)營(yíng)周、月、年度報(bào)表，按時(shí)更新及上報(bào)。
4、負(fù)責(zé)合同存檔備案工作。
5、分?jǐn)倶I(yè)績(jī)指標(biāo)，對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)收益負(fù)責(zé)，分周、月、半年和年度考核，負(fù)責(zé)所轄區(qū)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)調(diào)研，組織開(kāi)展所轄區(qū)域商戶促銷活動(dòng)并與推廣配合。
6、協(xié)調(diào)解決顧客投訴，對(duì)所轄區(qū)域集中客訴情況整理、上報(bào)，并提出解決方案。
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)物價(jià)計(jì)量、中文標(biāo)識(shí)、商品質(zhì)量、食品安全及服務(wù)質(zhì)量開(kāi)展監(jiān)督檢查和綜合考評(píng)工作，并督促商戶及時(shí)改進(jìn)提高。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)部對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行消防及安全工作檢查，培訓(xùn)，整改。
9、協(xié)調(diào)相應(yīng)政府及社區(qū)關(guān)系，并協(xié)助商戶辦理相關(guān)證照。
10、負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)部庫(kù)房的庫(kù)管登記檢查工作。
11、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)外部事物性協(xié)調(diào)工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)和公司統(tǒng)一安排的各項(xiàng)活動(dòng)。