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    更新于 6月16日

    質(zhì)檢專員

    4千-5千·13薪
    • 武漢江夏區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    質(zhì)檢
    主要職責
    1.以聽錄音,抽檢的方式,進行內(nèi)部服務(wù)及業(yè)務(wù)流程監(jiān)控,并給出改進辦法。無需打電話
    2.對呼叫記錄進行評估和校準,以保證結(jié)果合格。
    3.針對共性的業(yè)務(wù)知識問題進行匯總,輔導并制定改進辦法。
    4.根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)場情況不斷完善現(xiàn)有質(zhì)檢標準。完成領(lǐng)導部署的其他工作。
    職位需求
    1.大專及以上學歷,有電話銷售經(jīng)驗或者質(zhì)檢經(jīng)驗
    2.擅長溝通表達,有良好的團隊協(xié)作能力
    3.做事有調(diào)理,積極,主動,熱愛學習

    工作地點

    湖北省武漢市江夏區(qū)東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)光谷大道77號光谷金融港a1座泰康人壽大廈

    職位發(fā)布者

    田甜/區(qū)部經(jīng)理

    當前在線
    立即溝通
    公司Logo泰康人壽保險有限責任公司湖北電話銷售中心
    泰康保險集團股份有限公司(前身為泰康人壽保險股份有限公司)成立于1996年,總部位于北京,是一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險金融服務(wù)集團,截止2018年底,管理資產(chǎn)超14000億元。旗下?lián)碛刑┛等藟邸⑻┛蒂Y產(chǎn)、泰康養(yǎng)老、泰康在家、泰康在線、泰康健康管理等子公司。泰康人壽通過完善的個人保險、銀行保險、團體保險、電話銷售及經(jīng)紀代理全渠道,為客戶提供包括壽險、健康險、意外險、投連險、年金險等在內(nèi)的豐富多樣的保險產(chǎn)品。同時積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),致力于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與開拓,整合線上、線下保險服務(wù),提供惠普保險產(chǎn)品,全力打造“互聯(lián)網(wǎng)保險”第一品牌。泰康人壽在全國設(shè)分公司、中心支公司、營銷服務(wù)部等各級服務(wù)機構(gòu)4200余家,成立22年來,集團累計服務(wù)客戶規(guī)模已達2.25億人,服務(wù)企業(yè)客戶超34萬家,累計支付理賠金額351億元,累計納稅375億元,連續(xù)十四年榮登“中國企業(yè)500強”,2018年7月19日,榮登“世界企業(yè)500強”。構(gòu)建起完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供及時和周到的服務(wù)。泰康人壽的客戶還可以通過全國統(tǒng)一客服電話95522、泰康在線 www.taikang.com或泰康人壽官方微信享受方便快捷的服務(wù)。
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