崗位職責(zé):
1. 平臺運(yùn)營與管理:負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站的店鋪整體運(yùn)營,包括產(chǎn)品上下架、店鋪裝修、活動策劃與執(zhí)行等,提升店鋪曝光率和轉(zhuǎn)化率。
2. 市場分析與策略制定:深入分析國際市場趨勢和競爭對手情況,制定有效的銷售策略和推廣計劃,提升店鋪銷售額。
3. 產(chǎn)品優(yōu)化與推廣:優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁,提升產(chǎn)品描述和圖片質(zhì)量,通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、廣告投放等方式提升產(chǎn)品搜索排名和點(diǎn)擊率。
4. 客戶關(guān)系管理:及時回復(fù)客戶咨詢,處理客戶訂單和售后問題,提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,監(jiān)控店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),分析銷售趨勢和客戶需求,優(yōu)化運(yùn)營策略。
6. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通:與團(tuán)隊成員緊密協(xié)作,共同制定和執(zhí)行運(yùn)營計劃,確保團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有1年以上阿里巴巴國際站或其他跨境電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商運(yùn)營流程和規(guī)則。
3. 語言能力:英語六級或以上水平,具備流利的英語聽說讀寫能力,能夠熟練使用英語進(jìn)行商務(wù)溝通。
4. 數(shù)據(jù)分析能力:具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)分析。
5. 創(chuàng)新思維:具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力,能夠不斷提出新的運(yùn)營策略和創(chuàng)意。
6. 團(tuán)隊合作精神:具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員緊密協(xié)作,共同完成任務(wù)。
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