一、崗位概述
我們誠(chéng)邀具有3-5年同行業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn),特別是在大健康及直銷(xiāo)領(lǐng)域具備客服經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士,加入我們的團(tuán)隊(duì)擔(dān)任業(yè)務(wù)行政助理經(jīng)理一職。作為團(tuán)隊(duì)的核心成員,您將在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率以及管理日常行政事務(wù)等方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
二、崗位職責(zé)
1.業(yè)務(wù)支持與管理:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并支持業(yè)務(wù)部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于項(xiàng)目跟進(jìn)、數(shù)據(jù)匯總與分析,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利達(dá)成。
2.客戶關(guān)系維護(hù):利用過(guò)往客服經(jīng)驗(yàn),有效管理客戶關(guān)系,解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與溝通:作為業(yè)務(wù)與行政之間的橋梁,促進(jìn)內(nèi)部信息流通,協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致,溝通順暢。
4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:熟練運(yùn)用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期生成業(yè)務(wù)及行政報(bào)告,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
三、能力要求
1.行業(yè)經(jīng)驗(yàn):具備3-5年大健康或直銷(xiāo)行業(yè)的業(yè)務(wù)及客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力。
2.數(shù)據(jù)能力:精通Excel等數(shù)據(jù)處理軟件,能夠高效處理和分析大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
3.溝通協(xié)調(diào)能力:具備優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門(mén)有效溝通,協(xié)調(diào)資源解決問(wèn)題。
4.問(wèn)題解決能力:面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí),能夠迅速分析并找到解決方案,確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
5.執(zhí)行力:具備強(qiáng)大的執(zhí)行力,確保工作高質(zhì)量完成。
四、我們提供
競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇與福利
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間與晉升機(jī)會(huì)
積極向上的工作氛圍與團(tuán)隊(duì)文化
專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
薪資詳情
薪資范圍:10000-14000元/月
社保類(lèi)型:五險(xiǎn)一金
獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:交通補(bǔ)助、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)假日福利,彈性工作時(shí)間,生日津貼,雙休