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    更新于 1月9日

    二線客訴

    5千-7千
    • 天津紅橋區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 大專
    • 全職
    • 招10人

    職位描述

    電話客服倒班制客訴處理
    崗位內(nèi)容:
    1. 負(fù)責(zé)溝通客戶投訴和需求,協(xié)調(diào)多方資源,確保問(wèn)題及時(shí)得到解決
    2. 維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶信息和檔案管理
    3. 及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為公司提供市場(chǎng)營(yíng)銷建議

    任職要求:
    1. 具備大專以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    2. 具備良好的溝通和表達(dá)能力,善于協(xié)作
    3. 熟悉Office等常用辦公軟件,具備初步的數(shù)據(jù)分析能力

    工作地點(diǎn)

    天津市紅橋區(qū)

    職位發(fā)布者

    HR/人事經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo貝殼找房科技有限公司公司標(biāo)簽
    貝殼找房作為“科技驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)商”,致力于推進(jìn)居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化進(jìn)程,通過(guò)聚合、助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)者,為三億中國(guó)家庭提供包括二手房、新房、租賃、裝修等全方位的高品質(zhì)、高效率居住服務(wù),實(shí)現(xiàn)“對(duì)消費(fèi)者好、幫助服務(wù)者對(duì)消費(fèi)者好”的目標(biāo)。我們的使命:有尊嚴(yán)的服務(wù)者,更美好的居住我們的愿景:服務(wù)三億家庭的品質(zhì)居住
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