職位描述:
1.用最熱情的方式接待所有進(jìn)店顧客;
2.為顧客提供專業(yè)的講解,激發(fā)用戶對(duì)于理想品牌與理念的熱情;
3.為顧客傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),使顧客理解產(chǎn)品的核心價(jià)值;
4.為顧客提供專業(yè)的試駕服務(wù)、回答關(guān)于車輛使用的相關(guān)問題,解除顧客用車顧慮;
5.創(chuàng)造出色的用戶體驗(yàn),不斷提升零售中心用戶服務(wù)滿意度,持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者;
6.與團(tuán)隊(duì)高效合作,達(dá)成零售店的銷售目標(biāo)、不斷提升業(yè)績(jī)達(dá)成能力;
7.支持各類型市場(chǎng)活動(dòng),持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶;
8.與交付、售后伙伴合作,解決用戶問題,提供改進(jìn)工作的建議和反饋;
9.維持零售中心視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展車、展具和零售店整體環(huán)境。
職位要求:
1.愿意了解并踐行公司的企業(yè)文化與價(jià)值觀,具備在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)工作的熱情;
2.具備優(yōu)秀的自驅(qū)力,熱愛汽車與科技,并不斷自我學(xué)習(xí),提升自身專業(yè)度;
3.出色的團(tuán)隊(duì)意識(shí),愿意協(xié)助團(tuán)隊(duì)伙伴,通過合作完成目標(biāo),積極分享并提供反饋;
4.優(yōu)秀的溝通能力,真誠熱情,能夠與用戶輕松、隨意地進(jìn)行對(duì)話,就像和朋友交流一樣;
5.能夠在活躍的環(huán)境中提供出色的用戶體驗(yàn),在與用戶交流中獲得激勵(lì),保持精力充沛;
6.對(duì)汽車、科技、尤其對(duì)智能出行產(chǎn)品具有強(qiáng)烈興趣,能夠快速了解產(chǎn)品新功能;
7.具有優(yōu)秀的人際交往能力,善于傾聽、能夠感同身受;
8.能靈活適應(yīng)工作安排,你的工作時(shí)間將取決于業(yè)務(wù)需求。