職位描述
車輛查勘定損保險理賠商用車事故接待
職位描述：
1、負(fù)責(zé)城市維修中心/授權(quán)鈑噴中心保險理賠業(yè)務(wù) ，用戶車輛鈑噴服務(wù)需求執(zhí)行閉環(huán)，為服務(wù)滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé)
2、實施事故車接待，定損，維修，交車等理賠服務(wù)流程
3、為保險事故車輛定損準(zhǔn)確率與及時交車指標(biāo)負(fù)責(zé)
4、協(xié)調(diào)保險公司及用戶，制定高效準(zhǔn)確理賠流程與方法
5、協(xié)調(diào)授權(quán)鈑噴服務(wù)人員有序進行鈑噴維修
6、負(fù)責(zé)重大事故現(xiàn)場服務(wù)支持
7、協(xié)調(diào)與保險公司理賠結(jié)算事宜
8、完成維修主管交辦的其他工作
職位要求：
1、具備3年以上保險理賠SA從業(yè)經(jīng)驗（理賠管理經(jīng)驗，新能源保險理賠經(jīng)驗優(yōu)先）
2、大專及以上學(xué)歷，保險、汽車相關(guān)專業(yè)
3、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，報告制作能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具
4、以用戶為導(dǎo)向，有較強的溝通及團隊合作能力
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工作地點
理想汽車(黃金口店)武漢市漢陽區(qū)漢陽大道彭家?guī)X399號
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