1、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部線上平臺的運營管理和日常維護(hù),包括產(chǎn)品上下架、訂單處理、架構(gòu)設(shè)計、渠道商審批、編寫平臺規(guī)定、政策,管理并反饋用戶需求和問題 。
2、 負(fù)責(zé)公司平臺頁面管理更新,活動策劃,提高平臺營收,監(jiān)測和分析關(guān)鍵指標(biāo),提供數(shù)據(jù)支持和建議優(yōu)化平臺業(yè)務(wù)流程。
3、 每月根據(jù)訂單及時與財務(wù)部門核對賬單,銷售數(shù)據(jù)分析及報告總結(jié);
4、 與客服部門溝通,完成平臺工作上的對接,對于平臺運營業(yè)務(wù)及問題及時溝通解決;
5、 有主動制定目標(biāo)、完成目標(biāo)的能力與驅(qū)動力,能夠處理在線銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各種問題;
6、 設(shè)計和實施平臺運營策略,確保平臺用戶增長和活躍度。
7. 組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門,開展?fàn)I銷、推廣、運營等活動。
職位要求:
1. 5年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺運營經(jīng)驗,熟悉運營理論和方法。
2. 較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力和策略制定能力。
3. 具備團(tuán)隊管理、組織協(xié)調(diào)和溝通能力
4.有從零到一建立品牌自有平臺經(jīng)驗者優(yōu)先。
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