職位描述
雙休五險一金
技能要求：
客訴處理
崗位職責：
1.負責制定部門工作流程、培訓計劃；
2.負責指導、監(jiān)督、檢查本部人員各項工作，定期對本部門員工進行考核；
3.監(jiān)管客戶服務工作的開展，不斷提升業(yè)戶對于物業(yè)公司的滿意度；
2.負責指導、監(jiān)督、檢查本部人員各項工作，定期對本部門員工進行考核；
3.監(jiān)管客戶服務工作的開展，不斷提升業(yè)戶對于物業(yè)公司的滿意度；
4.負責制定物業(yè)服務費收取方案，并監(jiān)督、督促各項費用的收取；
5.負責制定服務中心年度社區(qū)活動計劃，并跟進組織各類社區(qū)活動開展，維護好與業(yè)戶的關系；
6.與相關部門建立良好的合作關系，促進社區(qū)共建及客戶合理問題的有效解決；
7.領導授權交辦的其他工作。
5.負責制定服務中心年度社區(qū)活動計劃，并跟進組織各類社區(qū)活動開展，維護好與業(yè)戶的關系；
6.與相關部門建立良好的合作關系，促進社區(qū)共建及客戶合理問題的有效解決；
7.領導授權交辦的其他工作。
任職要求：
1、年齡28--35歲，大專以上學歷，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗；
2、具有良好的服務意識、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)事件的能力；
1、年齡28--35歲，大專以上學歷，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗；
2、具有良好的服務意識、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)事件的能力；
3、有物業(yè)相關證書和物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
面試地點：駐馬店市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)置地國際廣場8號樓1單元金地物業(yè)
職位福利：五險一金、員工旅游、節(jié)日福利、試用期全額、年終分紅、餐補、年底雙薪、周末雙休
獎金績效
年底雙薪
工作地點
置地廣場
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職位發(fā)布者
馬女士/經(jīng)理
立即溝通
深圳市金地物業(yè)管理有限公司鄭州分公司金地物業(yè)成立于1993年，是金地集團旗下提供物業(yè)管理服務、資產(chǎn)和客戶資源運營的平臺。歷經(jīng)20余年的經(jīng)營發(fā)展，形成住宅物業(yè)服務、商業(yè)資產(chǎn)運營管理、科技智能化三大業(yè)務版圖，樓宇工程、智慧享聯(lián)、榮尚薈、半徑頤養(yǎng)四大品牌齊頭并進，已成為中國物業(yè)行業(yè)領先的社區(qū)服務與資產(chǎn)管理整合運營商。金地物業(yè)起步于深圳，在全國華南、華北、華東、華中、西北、東北、東南、西南等區(qū)域大中城市落子布局。截止目前，金地物業(yè)合約服務面積突破5億平米，覆蓋100余座大中城市，服務近100家政府機構(gòu)、開發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè)，管理高檔住宅、寫字樓、商業(yè)等各種物業(yè)形態(tài)。金地物業(yè)的服務品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)有口皆碑。金地物業(yè)連續(xù)十年榮獲中國物業(yè)服務百強企業(yè)；多次獲得中國物業(yè)服務百強服務質(zhì)量領先企業(yè)；金地物業(yè)品牌價值50.1億元，蓋洛普客戶滿意度達98%；2018中國房地產(chǎn)500強首選物業(yè)管理公司10強；首屆國際品牌周“深圳知名品牌”。公司榮獲“2017、2018年度中國人力資源管理杰出獎”、第九屆人才發(fā)展菁英獎創(chuàng)新企業(yè)、最佳學習項目、“2016年度企業(yè)人才發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)”、“最受大學生歡迎企業(yè)獎”、“2016中國年度最佳雇主深圳TOP10”；當選中國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)首批輪值主席單位；“享”系列互聯(lián)網(wǎng)平臺及人才培養(yǎng)體系獲中國物業(yè)服務特色企業(yè)。
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