職位描述
VIP客服售前客服現(xiàn)場客服線上咨詢意向邀約轉(zhuǎn)化/續(xù)約/轉(zhuǎn)介紹
崗位職責
1.負責客情維護和轉(zhuǎn)化，提升患者滿意度，達成運營目標； 職位亮點：客情維護+咨詢轉(zhuǎn)化，是我們想要找的伙伴！
2.負責預約、咨詢、客訴等各項服務執(zhí)行，維護好客情關系；
3.負責顧客的意向跟進、轉(zhuǎn)化、續(xù)約、二開、轉(zhuǎn)介紹等銷售工作；
4.負責線上社群和平臺的咨詢維護，精細化服務。
3.負責顧客的意向跟進、轉(zhuǎn)化、續(xù)約、二開、轉(zhuǎn)介紹等銷售工作；
4.負責線上社群和平臺的咨詢維護，精細化服務。
崗位要求
1.大專以上學歷，1年以上婦兒醫(yī)療、母嬰服務、特殊教育、兒童康復客服經(jīng)驗，熟悉兒科及兒童康復等項目；
2.誠實正直，敬業(yè)進取，以患者為中心，目標和結(jié)果導向；
3.執(zhí)行力強，團隊協(xié)作力強。
薪酬待遇：基本月薪5K起，績效獎金優(yōu)。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、雙休工作地點
成都市高新區(qū)天府大道北段20號高新國際廣場B座4樓
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職位發(fā)布者
趙女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
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