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崗位職責(zé)：

1． 處理客戶端投訴

2． 根據(jù)客戶對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估在廠內(nèi)匯報(bào)反饋及改進(jìn)；

3． 及時(shí)了解客戶端訴求和變更的質(zhì)量及環(huán)境物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，通知和監(jiān)督相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)執(zhí)行；

4． 監(jiān)督和追蹤品質(zhì)改善方案的執(zhí)行狀況，驗(yàn)證方案改善效果；

5． 對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶項(xiàng)目進(jìn)行樣品、量產(chǎn)進(jìn)行評(píng)審；

6． 完成客訴FA分析與主導(dǎo)，輸出報(bào)告給客戶并每天跟蹤產(chǎn)線改善情況、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，確認(rèn)是否達(dá)到客戶標(biāo)準(zhǔn)；

對(duì)廠內(nèi)異常進(jìn)行品質(zhì)判定及制定相關(guān)限度樣件。

任職要求：

1、男女不限，20-40歲，大專及以上學(xué)歷（可適當(dāng)放寬）；

2、同行業(yè)同崗位任職2年以上；

3、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神、綜合分析、計(jì)劃和執(zhí)行能力；

4、能熟練掌握辦公軟件，獨(dú)立處理8D報(bào)告。