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工作描述： (一)現(xiàn)場勘察調(diào)研
?根據(jù)項目要求，調(diào)研客戶現(xiàn)場項目實施條件
?向銷售經(jīng)理和生產(chǎn)經(jīng)理提供項目實施風(fēng)險和建議，制訂實施方案
?與客戶現(xiàn)場項目管理人員建立良好溝通渠道
(二)制訂交付流程
?針對每個項目，明確各個交付時間節(jié)點和交付工作目標(biāo)
?分配并協(xié)調(diào)參與各個交付節(jié)點的責(zé)任人和實施人
?統(tǒng)計項目全流程所需的人力、物力成本，做好配貨工作
?制訂項目應(yīng)急預(yù)案
(三)管控交付項目
?做好項目交付前實施人員的安裝調(diào)試培訓(xùn)工作
?按照公司服務(wù)要求，監(jiān)控現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)過程
?服務(wù)要求，監(jiān)控現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)過程
?實時跟蹤項目交付進(jìn)展，及時協(xié)調(diào)解決交付過程中出現(xiàn)的問題
?協(xié)助銷售經(jīng)理做好交付進(jìn)度變更工作
?協(xié)助銷售經(jīng)理完成項目簽收、試運行、驗收工作
?對用戶進(jìn)行使用培訓(xùn)，并跟蹤確認(rèn)用戶的使用情況，及時給予指導(dǎo)
?勘察整理匯總交付過程中的文字、圖片、視頻工作記錄
(四)項目總結(jié)分析
?統(tǒng)計現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題，廣泛收集問題現(xiàn)象
?收集客戶的反饋意見和建議
?收集現(xiàn)場了解的競爭對手信息、市場信息、客戶信息
?在項目復(fù)盤會上提交以上信息，并參與討論，給出意見和建議
(五)其他能力要求
?掌握公司產(chǎn)品的安裝調(diào)試工藝，精通質(zhì)量控制要點
?掌握商務(wù)報價技巧，分析競爭對手價格及市場信息。
?做好招投標(biāo)工作，招標(biāo)信息收集整理、標(biāo)書制作、開標(biāo)信息收集。
?負(fù)責(zé)公司鎖控產(chǎn)品的銷售回款、售后服務(wù)等工作。
?待建工程項目跟蹤，完工后資料整理。
?公司安排的其他工作。經(jīng)常跑現(xiàn)場需有駕照。