職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
工作職責(zé):
1、在線客服依據(jù)公司相關(guān)售后規(guī)定，及時(shí)、有效的記錄、答疑、正確指導(dǎo)使用產(chǎn)品；
2、為客戶(hù)提供周到的服務(wù)、提高客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品及售后的滿(mǎn)意度；
3、負(fù)責(zé)用戶(hù)信息及熱點(diǎn)問(wèn)題的收集、上報(bào)、歸整；
4、負(fù)責(zé)特殊問(wèn)題的收集、提交、跟進(jìn)反饋。
任職資格:
1、男女不限，溝通能力表達(dá)良好，
2、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、能夠接受節(jié)假日工作排班安排；
5、做二休二，工作時(shí)間9:00-21:00。
1、在線客服依據(jù)公司相關(guān)售后規(guī)定，及時(shí)、有效的記錄、答疑、正確指導(dǎo)使用產(chǎn)品；
2、為客戶(hù)提供周到的服務(wù)、提高客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品及售后的滿(mǎn)意度；
3、負(fù)責(zé)用戶(hù)信息及熱點(diǎn)問(wèn)題的收集、上報(bào)、歸整；
4、負(fù)責(zé)特殊問(wèn)題的收集、提交、跟進(jìn)反饋。
任職資格:
1、男女不限，溝通能力表達(dá)良好，
2、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、能夠接受節(jié)假日工作排班安排；
5、做二休二，工作時(shí)間9:00-21:00。
查看全部
工作地點(diǎn)
上海長(zhǎng)寧區(qū)臨虹路168弄2號(hào)樓
相似職位
- 售后文員5千-6千
上海 - 浦東
上海緣彬電器有限公司 - 7000+售后客服！不加班9千-1.4萬(wàn)
上海 - 普陀
青島聯(lián)創(chuàng)天下人力資源服務(wù)有限公司 - 電話售后8千-1.5萬(wàn)
上海 - 浦東
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市浦東支公司(田林鳳團(tuán)隊(duì)) - 醫(yī)美售后客服6千-1萬(wàn)
上海 - 楊浦
名媛醫(yī)療 - 售后客服5千-9千
上海 - 浦東
中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市浦東支公司(區(qū)域顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)部) - 電商客服專(zhuān)員5千-7千
上海 - 閔行
上海璦肆歐設(shè)計(jì)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
石女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
東方福利網(wǎng)東方福利網(wǎng)作為中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)彈性福利平臺(tái)，專(zhuān)業(yè)向企業(yè)提供一站式跨品類(lèi)彈性福利解決方案。助力企業(yè)優(yōu)化員工福利品質(zhì)，降低采購(gòu)成本，擴(kuò)大員工福利選擇自由度，提升員工對(duì)企業(yè)滿(mǎn)意度。公司成立于2012年，總部位于上海，并在北京、深圳、廣州、南京、成都、杭州、重慶、天津、武漢、青島、蘇州、鄭州、西安、合肥、佛山、長(zhǎng)沙、無(wú)錫、濟(jì)南、福州、南昌、寧波設(shè)立分公司，員工人數(shù)超過(guò)2000人，產(chǎn)品服務(wù)覆蓋500多個(gè)城市，超過(guò)35000家企業(yè)750萬(wàn)企業(yè)員工正在使用東方福利網(wǎng)的服務(wù)。我們的使命：讓更多人因?yàn)槲覀兌鼝?ài)他們的雇主我們的愿景：用心提供高效的彈性福利解決方案，領(lǐng)跑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
公司主頁(yè)