一、工作內(nèi)容
1、為客戶就診現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),以醫(yī)院取藥、開檢查、取報(bào)告單及體檢機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)為主,協(xié)助客戶完成就醫(yī)及體檢流程,為客戶做好服務(wù)規(guī)劃。
2、對(duì)醫(yī)療信息進(jìn)行收集、整理、反饋,包括建設(shè)民營(yíng)醫(yī)院知識(shí)庫、體檢機(jī)構(gòu)知識(shí)庫、專家信息知識(shí)庫等;
二、崗位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷(相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè))
2、熱愛醫(yī)療健康管理行業(yè),同類醫(yī)療及健康管理行業(yè)者優(yōu)先考慮;
3、具有高度責(zé)任心,良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;
4、可以接受內(nèi)外勤相結(jié)合的工作模式,接受公司—醫(yī)院—體檢機(jī)構(gòu)—企業(yè)—客戶家庭的內(nèi)外勤工作方式。(外勤性質(zhì)工作,介意勿擾~)
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