職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成外拓業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶、交警、保險(xiǎn)公司處理事故現(xiàn)場(chǎng);
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)渠道的開(kāi)發(fā)與相關(guān)外聯(lián)部門(mén)維護(hù)良好關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)渠道的維護(hù)和更新,不斷挖掘新的事故車資源并提升產(chǎn)值;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助事故服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)接洽;
6、負(fù)責(zé)做好事故車輛維修下單、缺件訂貨跟蹤等工作,確保維修質(zhì)量、維修工期;
7、負(fù)責(zé)按照保險(xiǎn)公司相關(guān)要求做好保險(xiǎn)車輛的接案、保險(xiǎn)事故回款追討工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)等相關(guān)信息動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握、了解、跟蹤;
9、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作安排。
任職要求:
1. 擁有超過(guò)1年汽車定損理賠相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備相關(guān)技能和知識(shí),包括車輛技術(shù)知識(shí)、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風(fēng)險(xiǎn)控制等。
3. 優(yōu)秀的人際溝通與談判能力,能有效處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)與客戶投訴,并針對(duì)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)尋找解決方法。
4. 監(jiān)督自己和團(tuán)隊(duì),在限定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),擁有組織和管理能力。
職位福利:五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利