「上海金山區(qū) 技術(shù)支持工程師招聘」_2024年渥孚科技招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 6月2日

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舉報(bào)

技術(shù)支持工程師

6千-1萬(wàn)

上海金山區(qū)
1-3年
大專
全職
招5人

職位描述

智能產(chǎn)品醫(yī)療設(shè)備硬件產(chǎn)品售后服務(wù)

崗位職責(zé)

1、公司產(chǎn)品為智能化設(shè)備，需對(duì)產(chǎn)品性能有深入了解,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修工作，包括但不限于：對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、檢查、維修、保養(yǎng)，確保產(chǎn)品處于良好的工作狀態(tài)等；

2、熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、工作原理、特點(diǎn)，完成公司安排的售后維修工作；

3、完成技術(shù)支持工作，處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶售后滿意度；

4、生產(chǎn)進(jìn)度需要時(shí)，需配合完成產(chǎn)品制造任務(wù)；

5、完成上級(jí)主管安排的其他工作事項(xiàng)。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，電子電路、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；

2、了解并能使用各種常用工具、萬(wàn)用表等儀表對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)和維修；

3、具有良好的溝通能力，積極的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和客戶服務(wù)能力，能夠承受一定工作壓力；

4、熟悉Windows系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)和常用辦公軟件，了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和數(shù)據(jù)庫(kù)的常用查詢語(yǔ)句；

5、能夠配合不定期的出差（周末雙休、國(guó)定假日正常休息）；

6、有售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有醫(yī)院信息化系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。