崗位職責:
1.負責對業(yè)務提交的測試方案,委托合同進行審核,安排測試樣品進入實驗室,及時向銷售人員反饋進單信息、報告發(fā)放信息;
2.處理業(yè)務咨詢、投訴,在收到異議反饋時,給予及時、恰當?shù)奶幚恚?/p>
3.負責查詢客戶的到賬情況,確認到賬及開票信息等,定期整理更新臺賬記錄;
4.負責領取報告,檢測報告發(fā)給客戶前的審核及郵寄報告發(fā)票;
5.日常緊急事務處理,做好銷售與實驗室之間的溝通協(xié)調工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,食品或化學專業(yè);
2.具有3年及以上相關工作經驗,熟悉產品方法要求,報告判定規(guī)則等;
3.具有較強的溝通能力,良好的服務意識;
4.品行誠信,良好的團隊合作精神;
5.熟練操作常用辦公軟件。
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