2、安排和調(diào)整本項(xiàng)目人員工作,負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目的工作計(jì)劃,并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函;
3、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)客戶服務(wù)、工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按公司制度的要求抓好管理;
5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況,及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
7、抓好本項(xiàng)目的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議,研究擬定下一步工作計(jì)劃;
8、加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)合作,樹立整體思想,密切聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調(diào);
9、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)
任職要求:
1、40周歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè),形象良好、品行端正;
2、持物業(yè)管理上崗證書,3年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,熟悉物業(yè)管理的工作流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
3、熟悉國家及行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、政策,熟悉物業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系;
4、具備豐富的團(tuán)隊(duì)組建與管理經(jīng)驗(yàn),能夠調(diào)動(dòng)員工工作熱情和工作積極性;
5、具備良好的服務(wù)理念、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力以及處理突發(fā)事件的能力;
6、身體健康,五官端正,具備較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力。
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