門店店長的主要職責包括:
?1.全面主持店面的管理工作?,配合總部的各項營銷策略的實施。
2?.執(zhí)行總部下達的各項任務?,做好門店各個部門的分工管理工作。
3?.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨?,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。
4?.監(jiān)督門店商品損耗管理?,把握商品損耗尺度。
5.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生?,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
?6.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾?。
任職要求包括:
?1.大專及以上學歷?,專業(yè)不限。
2?.3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗?,具有較強的店務管理經(jīng)驗。
?3.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送?,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行。
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