崗位職責(zé):
1.遵守公司安排,承接認(rèn)證咨詢項(xiàng)目,進(jìn)行認(rèn)證咨詢,協(xié)助客戶編寫(xiě)準(zhǔn)備相關(guān)認(rèn)證資料,確保一次性通過(guò)認(rèn)證。
2.負(fù)責(zé)認(rèn)證咨詢期間與公司,客戶,認(rèn)證機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)對(duì)接。
3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)于認(rèn)證,產(chǎn)品,服務(wù),各項(xiàng)資質(zhì)辦理服務(wù)的問(wèn)題解答。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶對(duì)認(rèn)證不符合項(xiàng)進(jìn)行關(guān)閉,并持續(xù)跟蹤客戶,完成客戶意見(jiàn)的反饋和建議的搜集工作。
5.熟悉電子信息類型咨詢項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮
崗位要求
1.專科及以上學(xué)歷
2.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá),溝通,協(xié)調(diào),人際關(guān)系處理能力。
3.熟練掌握電腦使用,熟悉office辦公軟件使用。
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5.具有良好的學(xué)習(xí)能力或者具有生產(chǎn)性企業(yè)的工作經(jīng)歷,在企業(yè)參與過(guò)質(zhì)量管理體系工作者優(yōu)先
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、周末雙休、每年多次調(diào)薪、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、不加班