崗位職責(zé):1、結(jié)合公司及片區(qū)BSC指標(biāo),對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)擬定或確定項(xiàng)目年度各項(xiàng)重要目標(biāo)及工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目年度預(yù)算,組織執(zhí)行,保障項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)組織提升項(xiàng)目客戶滿意度,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)保障與提升;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)或群訴事件的處理(含配合輿論管控等);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目勞動(dòng)效率的提升(含新技術(shù)運(yùn)用等)及項(xiàng)目開(kāi)源節(jié)流工作的組織與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)組織解決項(xiàng)目交付接管出現(xiàn)的問(wèn)題(含分戶驗(yàn)收、承接查驗(yàn)、交付風(fēng)險(xiǎn)排查等);
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、梯隊(duì)培養(yǎng)、員工關(guān)懷組織;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)外公共關(guān)系的建立及維護(hù);
10、完成集團(tuán)、公司及上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、40歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷,3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理各專業(yè)口基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量體系管理知識(shí);
3、具備較強(qiáng)的事業(yè)心或目標(biāo)感,工作有計(jì)劃性且有一定危機(jī)應(yīng)對(duì)能力;
4、熱情開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、有大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)歷可優(yōu)先考慮。