職位描述
英語
無任何銷售性質(zhì)！公司直招不是中介地鐵二號線直達！業(yè)務(wù)簡單易上手！
工作內(nèi)容
1.解答客人關(guān)于酒店預訂、訂單查詢、會員賬戶注冊和積分等問題；
2.協(xié)助客人進行酒店預訂操作；
3.通過電話、在線及郵件形式，為客人提供滿意的客服體驗。
崗位要求
1.大專或以上學歷
2.中文坐席普通話流利，英文坐席具備英文聽說讀寫能力，有一年客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3.能夠適應(yīng)輪班工作制度，接受在周末及公眾節(jié)假日上班
4.良好的客服意識和學習能力，態(tài)度熱情，有投訴客服處理經(jīng)驗優(yōu)先考慮
5.熟練使用計算機和辦公軟件
6.打字錄入速度不低于50字/分鐘
工作時間：7*24輪班，做四休三，月休12天；
有意者可固定通宵班，薪資更高
薪酬：5000+班次/交通補貼，綜合5k+
各項福利：
1.入職即購五險一金（社保不會斷）
2.入職轉(zhuǎn)正薪資，試用期薪資不打折
3.每月15號發(fā)工資，提前至12號發(fā)（只早發(fā)，不延發(fā)）
4.專人專職，培訓即開始計薪，無試工
5.提供優(yōu)質(zhì)小區(qū)公寓電梯房住宿（配備廚房、大陽臺、完善家電設(shè)備）領(lǐng)包入住，人臉識別進出，24小時保安值守
6.轉(zhuǎn)正享有補充醫(yī)療險或年度體檢、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、生育假等
7.多元化的知識與技能培訓包括：帶薪崗前培訓、在職個人提升計劃、維音晉升認證培訓和技能實操培訓
個人發(fā)展：
縱向晉升：專員--組長--項目主管--項目經(jīng)理--項目總監(jiān)
橫向晉升：項目文員/項目秘書/質(zhì)檢專員/培訓專員
從內(nèi)部員工競聘選拔管理層，最快員工一個月晉升。
上班地址：佛山禪城區(qū)上海維音信息技術(shù)股份有限公司(佛山分公司)，綠島智薈B2座，6全層-8全層（佛山二號線出口步行5-8分鐘即到）
工作內(nèi)容
1.解答客人關(guān)于酒店預訂、訂單查詢、會員賬戶注冊和積分等問題；
2.協(xié)助客人進行酒店預訂操作；
3.通過電話、在線及郵件形式，為客人提供滿意的客服體驗。
崗位要求
1.大專或以上學歷
2.中文坐席普通話流利，英文坐席具備英文聽說讀寫能力，有一年客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3.能夠適應(yīng)輪班工作制度，接受在周末及公眾節(jié)假日上班
4.良好的客服意識和學習能力，態(tài)度熱情，有投訴客服處理經(jīng)驗優(yōu)先考慮
5.熟練使用計算機和辦公軟件
6.打字錄入速度不低于50字/分鐘
工作時間：7*24輪班，做四休三，月休12天；
有意者可固定通宵班，薪資更高
薪酬：5000+班次/交通補貼，綜合5k+
各項福利：
1.入職即購五險一金（社保不會斷）
2.入職轉(zhuǎn)正薪資，試用期薪資不打折
3.每月15號發(fā)工資，提前至12號發(fā)（只早發(fā)，不延發(fā)）
4.專人專職，培訓即開始計薪，無試工
5.提供優(yōu)質(zhì)小區(qū)公寓電梯房住宿（配備廚房、大陽臺、完善家電設(shè)備）領(lǐng)包入住，人臉識別進出，24小時保安值守
6.轉(zhuǎn)正享有補充醫(yī)療險或年度體檢、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、生育假等
7.多元化的知識與技能培訓包括：帶薪崗前培訓、在職個人提升計劃、維音晉升認證培訓和技能實操培訓
個人發(fā)展：
縱向晉升：專員--組長--項目主管--項目經(jīng)理--項目總監(jiān)
橫向晉升：項目文員/項目秘書/質(zhì)檢專員/培訓專員
從內(nèi)部員工競聘選拔管理層，最快員工一個月晉升。
上班地址：佛山禪城區(qū)上海維音信息技術(shù)股份有限公司(佛山分公司)，綠島智薈B2座，6全層-8全層（佛山二號線出口步行5-8分鐘即到）
獎金績效
試用期薪資不打折
工作地點
佛山市禪城區(qū)季華西路綠島湖都市產(chǎn)業(yè)園行政服務(wù)中心大樓B2座6-7樓
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職位發(fā)布者
唐先生/SeniorRecruiter
昨日活躍立即溝通
上海維音信息技術(shù)股份有限公司佛山分公司維音作為專業(yè)的一站式聯(lián)絡(luò)中心解決方案供應(yīng)商，為眾多世界500強及大中型跨國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是聯(lián)絡(luò)中心的整體業(yè)務(wù)流程外包，還是軟件研發(fā)、技術(shù)支持及行業(yè)CRM定制，維音都擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。維音全球總部于1998年在美國洛杉磯成立，目前全球擁有42個運營中心，超過28,000名員工，分布于美國、中國、菲律賓、北美、中美及歐洲等地。維音至今在國內(nèi)共有14家運營中心，分別位于上海、北京、廣州、成都、合肥、邢臺、佛山、徐州、邯鄲、衢州、長沙、香港,、贛州、蕪湖，擁有座席逾萬席，客戶覆蓋電子商務(wù)、銀行、電信運營商、高科技產(chǎn)業(yè)、旅游、汽車等行業(yè)。維音主要提供包括市場調(diào)研、訂單處理、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、咨詢培訓等多語種服務(wù)，并擁有專業(yè)研發(fā)團隊，為不同行業(yè)客戶靈活定制產(chǎn)品和流程。維音的每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)的管理人才、技術(shù)專家、客服人員，并建立起與國際接軌的質(zhì)量管理體系。強大的技術(shù)開發(fā)能力使維音擁有靈活、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺，能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。維音不僅是各個行業(yè)客戶所青睞的優(yōu)質(zhì)合作伙伴，也是行業(yè)專家認可的專業(yè)供應(yīng)商。自2002年以來，維音多次榮獲“客戶聯(lián)絡(luò)中心獎、服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)、明星軟件企業(yè)、優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、中國好雇主”等榮譽。維音佛山分公司將繼續(xù)擴大團隊，歡迎所有積極進取的有志青年加入！如果您或者您的朋友有興趣成為維音的一份子，可隨時聯(lián)系我們：致電維音佛山HR：0757-83559848，或發(fā)送您的簡歷至： vfshr@vxichina.com我們將有專人與您溝通。維音中國網(wǎng)址：www.vxichina.cn維音全球網(wǎng)址： www.vxi.com佛山分公司：佛山市禪城區(qū)季華西路綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)行政服務(wù)大樓B座6-7樓
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