職位描述
大學英語六級英語專業(yè)四級英語專業(yè)八級英語無口音
崗位內(nèi)容：
? 1.綜合類功能技術(shù)型客服，多平臺多技能參與業(yè)務；
? 2.接聽客戶來電、郵件、工單、社區(qū)、平臺等咨詢回復；
? 3.處理智能家居產(chǎn)品，如吸塵器、洗地機、地毯機等小家電等產(chǎn)品退換貨問題、訂單物流查詢、售前、中、后的問題；
? 4.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、零件更換以及報修服務工單操作。
崗位要求：
? 1.本科學歷/外語專業(yè)/具備留學經(jīng)驗優(yōu)先/獲得CET6級及以上；
? 2. 英語能力優(yōu)秀，流暢地使用工作語言進行交流，使用正確語法或詞匯。能清晰表達及傳達信息。
? 3. 快速準確地分析客戶問題。提出有效的解決方案并妥善處理客戶問題
? 4.性格開朗大方性格偏外向，樂于表達文化敏感度：了解并尊重不同文化背景的客戶。根據(jù)客戶的文化背景調(diào)整溝通方式
? 5.在面對工作壓力時能保持冷靜和高效。靈活應對突發(fā)情況或變化
? 6.與團隊成員能達成有效溝通，共同解決問題，具有團隊合作精神
? 1.綜合類功能技術(shù)型客服，多平臺多技能參與業(yè)務；
? 2.接聽客戶來電、郵件、工單、社區(qū)、平臺等咨詢回復；
? 3.處理智能家居產(chǎn)品，如吸塵器、洗地機、地毯機等小家電等產(chǎn)品退換貨問題、訂單物流查詢、售前、中、后的問題；
? 4.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、零件更換以及報修服務工單操作。
崗位要求：
? 1.本科學歷/外語專業(yè)/具備留學經(jīng)驗優(yōu)先/獲得CET6級及以上；
? 2. 英語能力優(yōu)秀，流暢地使用工作語言進行交流，使用正確語法或詞匯。能清晰表達及傳達信息。
? 3. 快速準確地分析客戶問題。提出有效的解決方案并妥善處理客戶問題
? 4.性格開朗大方性格偏外向，樂于表達文化敏感度：了解并尊重不同文化背景的客戶。根據(jù)客戶的文化背景調(diào)整溝通方式
? 5.在面對工作壓力時能保持冷靜和高效。靈活應對突發(fā)情況或變化
? 6.與團隊成員能達成有效溝通，共同解決問題，具有團隊合作精神
工作地點
五月花商業(yè)廣場11樓VXI
相似職位
- 英語翻譯（居家辦公+月入過萬）1萬-1.4萬
廣州 - 越秀
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司 - 資訊服務主任-info5千-7千
廣州 - 荔灣
廣州盛華信息有限公司 - 英語電商客服8千-9千
廣州 - 越秀
上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司 - 總經(jīng)理助理兼英文翻譯1萬-1.5萬
廣州 - 天河
廣州劉備環(huán)保回收科技有限公司 - 1W+居家辦公-粵英翻譯（雙休/睡醒才上班）1萬-1.4萬
廣州 - 海珠
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司 廣州 - 越秀
上海維音信息技術(shù)股份有限公司佛山分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
唐先生/SeniorRecruiter
今日活躍立即溝通
上海維音信息技術(shù)股份有限公司佛山分公司維音作為專業(yè)的一站式聯(lián)絡中心解決方案供應商，為眾多世界500強及大中型跨國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務。不論是聯(lián)絡中心的整體業(yè)務流程外包，還是軟件研發(fā)、技術(shù)支持及行業(yè)CRM定制，維音都擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。維音全球總部于1998年在美國洛杉磯成立，目前全球擁有42個運營中心，超過28,000名員工，分布于美國、中國、菲律賓、北美、中美及歐洲等地。維音至今在國內(nèi)共有14家運營中心，分別位于上海、北京、廣州、成都、合肥、邢臺、佛山、徐州、邯鄲、衢州、長沙、香港,、贛州、蕪湖，擁有座席逾萬席，客戶覆蓋電子商務、銀行、電信運營商、高科技產(chǎn)業(yè)、旅游、汽車等行業(yè)。維音主要提供包括市場調(diào)研、訂單處理、售后服務、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、咨詢培訓等多語種服務，并擁有專業(yè)研發(fā)團隊，為不同行業(yè)客戶靈活定制產(chǎn)品和流程。維音的每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)的管理人才、技術(shù)專家、客服人員，并建立起與國際接軌的質(zhì)量管理體系。強大的技術(shù)開發(fā)能力使維音擁有靈活、創(chuàng)新的業(yè)務服務和技術(shù)服務平臺，能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。維音不僅是各個行業(yè)客戶所青睞的優(yōu)質(zhì)合作伙伴，也是行業(yè)專家認可的專業(yè)供應商。自2002年以來，維音多次榮獲“客戶聯(lián)絡中心獎、服務外包十大領(lǐng)軍企業(yè)、明星軟件企業(yè)、優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、中國好雇主”等榮譽。維音佛山分公司將繼續(xù)擴大團隊，歡迎所有積極進取的有志青年加入！如果您或者您的朋友有興趣成為維音的一份子，可隨時聯(lián)系我們：致電維音佛山HR：0757-83559848，或發(fā)送您的簡歷至： vfshr@vxichina.com我們將有專人與您溝通。維音中國網(wǎng)址：www.vxichina.cn維音全球網(wǎng)址： www.vxi.com佛山分公司：佛山市禪城區(qū)季華西路綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)行政服務大樓B座6-7樓
公司主頁